Risoluzione dei problemi di qualità di stampa generica
Controllare le testine e le cartucce di stampa
Stampare la pagina di diagnostica qualità di stampa su un foglio di carta bianca pulito.
Valutare gli eventuali problemi presenti nelle diverse aree e intraprendere le azioni
consigliate. Per ulteriori informazioni, vedere
Per stampare la pagina di diagnostica
qualità di stampa
.
Controllare la qualità della carta
Assicurarsi che i supporti utilizzati siano conformi alle specifiche HP e riprovare a
stampare. Per ulteriori informazioni, consultare
Scelta dei supporti di stampa
.
Controllare il tipo di supporto caricato nella periferica
•
Assicurarsi che il vassoio sia compatibile con il tipo di supporti caricato. Per
ulteriori informazioni, vedere
Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa
compatibili
.
•
Assicurarsi che nel driver di stampa sia stato selezionato il vassoio contenente il
supporto che si desidera utilizzare.
Controllare la posizione della periferica e la lunghezza del cavo USB
Si consiglia di utilizzare un cavo USB di lunghezza inferiore a 3 metri (9,8 piedi) per
ridurre al minimo gli effetti di questi campi elettromagnetici. È inoltre possibile utilizzare
un cavo USB diverso per verificarne il corretto funzionamento.
Capitolo 11
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Manutenzione e risoluzione dei problemi