Saran penginstalan perangkat lunak
Persiapan verifikasi penginstalan
•
Pastikan untuk menggunakan CD Starter yang berisi perangkat lunak penginstalan
yang benar untuk sistem operasi Anda.
•
Sebelum menginstal perangkat lunak, pastikan semua program lain ditutup.
•
Jika komputer tidak mengenali path ke drive CD-ROM yang Anda ketikkan,
pastikan Anda memasukkan huruf drive yang benar.
•
Jika komputer tidak dapat mengenali CD Starter dalam drive CD-ROM, periksa
apakah ada kerusakan CD Starter. Anda dapat mendownload driver perangkat
dari situs Web HP (
www.hp.com/support
).
Periksa atau lakukan berikut ini
•
Pastikan komputer memenuhi persyaratan sistem.
•
Sebelum menginstal perangkat lunak pada komputer Windows, pastikan semua
program lain telah ditutup.
•
Jika komputer tidak mengenali path ke drive CD yang Anda ketikkan, pastikan
Anda memasukkan huruf drive yang benar.
•
Jika komputer tidak dapat mengenali Starter CD dalam drive CD, periksa apakah
ada kerusakan CD. Anda dapat mendownload driver perangkat dari situs Web HP
(
www.hp.com/support
).
•
Pada device manager Windows, pastikan bahwa driver USB tidak dinonaktifkan.
•
Jika Anda menggunakan komputer berbasis Windows, dan komputer tidak dapat
mendeteksi perangkat, jalankan utilitas hapus penginstalan (util\ccc\uninstall.bat
pada CD Starter) untuk menghapus sepenuhnya penginstalan driver perangkat.
Hidupkan ulang komputer Anda, lalu instal kembali driver perangkat.
Periksa sistem komputer
•
Pastikan komputer Anda menggunakan salah satu sistem operasi yang didukung.
•
Pastikan komputer memenuhi setidaknya persyaratan sistem minimal.