Pastikan layanan HP Network Devices Support berjalan (hanya Windows).
Untuk mengaktifkan ulang layanan HP Network Devices Support
1. Hapus tugas cetak apapun yang berada dalam antrean cetak.
2. Buka desktop, klik kanan My Computer atau Computer, kemudian klik Manage.
3. Klik dua kali Services and Applications [Layanan dan Aplikasi], kemudian klik
Services [Layanan].
4. Gulir ke bawah ke daftar layanan, klik kanan HP Network Devices Support, lalu
klik Restart [Jalankan Ulang].
5. Setelah layanan diaktifkan ulang, coba gunakan kembali perangkat HP melalui
jaringan.
Jika Anda dapat menggunakan perangkat HP melalui jaringan, berarti konfigurasi
jaringan berhasil.
Jika masih belum dapat menggunakan perangkat HP melalui jaringan atau jika harus
menjalankan langkah ini secara rutin agar dapat menggunakan perangkat melalui
jaringan, kemungkinan firewall Anda mengganggu.
Jika masih belum berfungsi, kemungkinan terdapat masalah dengan konfigurasi
jaringan atau router. Untuk bantuan, hubungi staf yang mengonfigurasi jaringan atau
produsen router.