Mengatasi masalah kualitas cetak umum
Periksa kepala cetak dan kartrij tinta
Cetak halaman diagnostik kualitas cetak pada kertas putih bersih. Periksa semua
kemungkinan masalah, lalu lakukan tindakan yang dianjurkan. Untuk informasi lebih
lanjut, lihat
Untuk mencetak halaman diagnostik kualitas cetak
.
Periksa kualitas kertas
Pastikan media memenuhi spesifikasi HP, kemudian coba cetak lagi. Untuk informasi
lebih lanjut, lihat
Memilih media cetak
.
Periksa jenis media yang diisikan ke dalam perangkat
•
Pastikan baki mendukung jenis media yang diisikan. Untuk informasi lebih lanjut,
lihat
Memahami spesifikasi untuk media yang didukung
.
•
Pastikan Anda telah memilih baki pada driver printer yang berisi media yang akan
digunakan.
Periksa lokasi perangkat dan panjang kabel USB
Sebaiknya gunakan kabel USB kurang dari 3 meter (9,8 kaki) untuk meminimalkan
efek medan elektromagnetik. Anda juga dapat mencoba kabel USB lain untuk
mengetahui apakah kabel USB tersebut rusak.