Ellenőrizze, hogy a tűzfalprogram blokkolja-e a kommunikációt
Ha nem sikerül elérni a beágyazott webszervert, és biztos abban, hogy a számítógép
és a HP készülék is aktívan csatlakozik a hálózathoz, elképzelhető, hogy a
tűzfalprogram blokkolja a kommunikációt. Ideiglenesen kapcsolja ki a számítógépen
futó tűzfalszoftvert, majd próbálja újra elérni a beágyazott webszervert. Ha sikerül
elérni a beágyazott webszervert, próbálja meg használni a HP készüléket
(nyomtatásra vagy beolvasásra).
Ha kikapcsolt tűzfal mellett sikerül elérni a beágyazott webszervert és használni a HP
készüléket, szükség lehet a tűzfal beállításainak újrakonfigurálására, hogy a
számítógép és a HP készülék kommunikálni tudjon egymással a hálózaton.
Ha a beágyazott webkiszolgáló elérhető, egyes HP-funkciók azonban még mindig
nem működnek, vegye fel az alábbi fájlokat a tűzfalprogram Megbízható programok
listájába.
•
hpiscnapp
•
hpqkygrp
•
hpqsplfix08
•
hpsjrreg.exe
•
hpqtra08.exe
•
hpqdirec.exe
•
hpqste08.exe
•
HPZipm12.dll
•
HPZinw12.dll
•
hposfx08.exe
•
hpospd08.exe
•
hpofxs08.exe
•
hpzwiz01.exe
•
hpqvwr08.exe