Alapvető vezeték nélküli hálózati hibaelhárítás
Hajtsa végre az alábbi lépéseket a megadott sorrendben.
1. lépés – Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli (802.11) jelzőfény világít
Ha a HP készülék vezeték nélküli gombja melletti kék jelzőfény nem világít,
előfordulhat, hogy a vezeték nélküli funkciók nincsenek bekapcsolva. A vezeték nélküli
működés bekapcsolásához nyomja meg és tartsa nyomva három másodpercig a
Vezeték nélküli gombot.
Megjegyzés Ha a HP-készülék támogatja az Ethernet-hálózati működést,
ellenőrizze, hogy a készülékhez ne legyen csatlakoztatva Ethernet-kábel. Az
Ethernet-kábel csatlakoztatása kikapcsolja a HP készülék vezeték nélküli funkcióit.
2. lépés – Indítsa újra a vezeték nélküli hálózat elemeit.
Kapcsolja ki az útválasztót és a HP készüléket, majd kapcsolja be újra őket a
következő sorrendben: először az útválasztót, azután a HP készüléket. Ha továbbra
sem tud kapcsolódni, kapcsolja ki az útválasztót, a HP készüléket és a számítógépet.
Előfordul, hogy a ki- majd bekapcsolás megold egy hálózati kommunikációs problémát.
3. lépés – Futtassa a vezeték nélküli hálózati tesztet
Vezeték nélküli hálózati problémák esetén futtassa a vezeték nélküli hálózati tesztet.
Nyomtasson ki egy vezeték nélküli hálózati tesztoldalt. Ehhez nyomja le és tartsa
lenyomva a Vezeték nélküli gombot, majd nyomja meg kétszer a Folytatás gombot.
Ezután engedje fel az összes gombot. Hiba észlelése esetén a nyomtatott
tesztjelentés tartalmazni fogja az ajánlásokat, amelyek segíthetnek a probléma
megoldásában.