HP Officejet Pro 8500
HP Officejet Pro 8500 -
Telepítési problémák hibaelhárítása
Tartalom
Első lépések
Tartozékok telepítése
A készülék használata
Nyomtatás
Lapolvasás
HP Digital Solutions (csak egyes modellek)
Memóriaeszközök kezelése
Fax
Másolás
Konfigurálás és felügyelet
Karbantartás és hibaelhárítás
HP kellékek és tartozékok
Támogatás és garancia
A készülék műszaki adatai
Előírásokkal kapcsolatos közlemények
Tárgymutató
HP Officejet Pro 8500
>
Karbantartás és hibaelhárítás
>
Telepítési problémák hibaelhárítása
HP Officejet Pro 8500 -
Telepítési problémák hibaelhárítása
HP Officejet Pro 8500 > Telepítési problémák hibaelhárítása
Tartalom
Első lépések
A termékről tájékoztató más források
A készülék típusszámának megkeresése
Kisegítő lehetőségek
A készülék részeinek bemutatása
Elölnézet
Nyomtatási kellékek
Hátulnézet
Kezelőpanel
A kezelőpanel gombjai és jelzőfényei (színes kijelző)
A vezérlőpult gombjai és jelzőfényei (kétsoros kijelző)
Színes kijelző
Kétsoros kijelzés
Csatlakoztatási tudnivalók
A készülék kikapcsolása
Környezetbarát tippek
Tartozékok telepítése
A duplex egység telepítése
2. tálca telepítése
Tartozékok bekapcsolása a nyomtató-illesztőprogramban
Tartozékok bekapcsolása Windows operációs rendszert futtató számítógépeken
Tartozékok bekapcsolása Macintosh számítógépeken
A készülék használata
Az eszköz kezelőpanele menüinek használata
Az eszköz kezelőpanele üzenettípusai
Állapotüzenetek
Figyelmeztető üzenetek
Hibaüzenetek
Súlyos hibát jelző üzenetek
A készülék beállításainak módosítása
Szöveg és szimbólumok
Számok és szöveg bevitele a kezelőpanel billentyűzetéről
Szöveg bevitele
Szóköz, szünet vagy szimbólum bevitele
Betű, szám vagy szimbólum törlése
Szöveg bevitele a vizuális billentyűzet segítségével (csak bizonyos típusok esetén)
Faxszámok tárcsázásához használható szimbólumok (csak bizonyos típusok esetén)
A HP szoftver használata
A HP Fotó és kép szoftver használata
A HP irodai szoftver használata
Az eredeti dokumentumok betöltése
Eredeti dokumentum betöltése az automatikus lapadagolóba (ADF)
Eredeti dokumentum elhelyezése a lapolvasó üveglapján
Nyomtatási hordozó kiválasztása
Nyomtatáshoz és másoláshoz javasolt papírok
Tippek a hordozók kiválasztásához és használatához
A támogatott hordozók specifikációja
Támogatott hordozóméretek
Támogatott hordozótípusok és -tömegek
Minimális margók beállítása
Hordozók betöltése
Tálcák konfigurálása
Nyomtatás különleges vagy egyéni méretű hordozóra
Szegély nélküli nyomtatás
Nyomtatás
Nyomtatási beállítások módosítása
Az aktuális feladatra vonatkozó beállítások módosítása az alkalmazásból (Windows)
Az összes jövőbeli nyomtatási feladat alapértelmezett beállításainak módosítása (Windows)
A beállítások módosítása (Mac OS X)
Kétoldalas (duplex) nyomtatás
A lap mindkét oldalára történő nyomtatással kapcsolatos tudnivalók
Kétoldalas nyomtatás
Weblap nyomtatása
Nyomtatási feladat megszakítása
Lapolvasás
Eredeti dokumentum beolvasása
Eredeti dokumentum beolvasása számítógépre (közvetlen kapcsolat)
Eredeti dokumentum beolvasása számítógépre (hálózati kapcsolat)
Eredeti dokumentum beolvasása memóriaeszközre
A Webscan funkció használata a beépített webszerver segítségével
Lapolvasás TWAIN- vagy WIA-kompatibilis programból
Lapolvasás TWAIN-kompatibilis programból
Lapolvasás WIA-kompatibilis programból
Beolvasott eredeti dokumentum szerkesztése
Beolvasott fénykép vagy ábra szerkesztése
Beolvasott dokumentum szerkesztése optikai karakterfelismerő (OCR) szoftver segítségével
Lapolvasási beállítások módosítása
Lapolvasási feladat törlése
HP Digital Solutions (csak egyes modellek)
Mi a HP Digital Solutions?
HP Digitális irattár
HP Digital Fax
Követelmények
A HP Digital Solutions beállítása
HP Digitális irattár
A Beolvasás hálózati mappába szolgáltatás beállítása
A HP Beolvasás hálózati mappába szolgáltatás használata
A Beolvasás e-mailbe szolgáltatás beállítása
A Beolvasás e-mailbe szolgáltatás használata
A HP Digital Fax beállítása
A HP Digital Fax használata
Memóriaeszközök kezelése
Memóriakártya behelyezése
Digitális fényképezőgép csatlakoztatása
Tárolóeszköz csatlakoztatása
DPOF fényképek nyomtatása
Fényképek megtekintése
Fényképek megtekintése (csak színes kijelzős modellek esetén)
Fényképek megtekintése a számítógép segítségével
Fotók nyomtatása a kezelőpanelről
Kiválasztott fényképek nyomtatása
Indexkép nyomtatása a kezelőpanelről
Útlevélképek nyomtatása (csak a színes kijelzős modellek)
Fotók mentése a számítógépre
Fax
Fax küldése
Egyszerű fax küldése
Fax kézi küldése telefonról
Fax küldése tárcsázásfigyelés segítségével
Fax küldése több címzettnek (csak a színes kijelzőjű típus esetén)
Fax küldése a memóriából
Fax időzítése későbbi küldésre
Fax küldése több címzettnek
Fax küldése több címzettnek az eszköz kezelőpaneléről
Színes eredeti küldése faxként
A fax felbontásának és a Világos./sötétít beállításnak módosítása
A fax felbontásának módosítása
A Világos./sötétít beállítás módosítása
Új alapértelmezett beállítások megadása
Fax küldése Hibajavító módban
Fax fogadása
Fax kézi fogadása
Fogadott fax mentésének beállítása
Memóriában tárolt fogadott faxok újranyomtatása
Lekérés faxfogadáshoz
Faxok továbbítása más faxszámra
Papírméret beállítása a beérkező faxokhoz
Automatikus kicsinyítés beállítása a fogadott faxokhoz
Nem kívánt faxszámok blokkolása
A nem kívánt fax zárolási üzemmód beállítása
Számok hozzáadása a nem kívánt faxok listájához
Számok eltávolítása a nem kívánt faxok listájából
Blokkolt faxszámok listájának megtekintése
Fax fogadása a számítógépen (Faxolás PC-re és Faxolás Macintosh gépre)
Követelmények a Faxolás PC-re és Faxolás Macintosh gépre funkció használatához
A Faxolás PC-re és Faxolás Macintosh gépre funkció aktiválása
A Faxolás PC-re vagy a Faxolás Macintosh gépre funkció beállításainak módosítása
A Faxolás PC-re vagy a Faxolás Macintosh gépre funkció kikapcsolása
Faxbeállítások módosítása
A faxfejléc konfigurálása
Válaszmód beállítása (Automatikus válasz)
A hívás fogadása előtti csengetések számának beállítása
A válaszcsengetés-minta módosítása megkülönböztető csengetés használatához
Fax hibajavítási módjának beállítása
A tárcsázás típusának beállítása
Az újratárcsázási beállítások megadása
A faxolási sebesség beállítása
A faxhang hangerejének beállítása
Gyorstárcsázási bejegyzések beállítása
Faxszámok beállítása gyorstárcsázási bejegyzésként vagy csoportként
Gyorstárcsázási bejegyzések beállítása
Csoportos gyorstárcsázás beállítása
Gyorstárcsázási bejegyzések listájának kinyomtatása és megtekintése
Gyorstárcsázási bejegyzések listájának megtekintése
Gyorstárcsázási bejegyzések listájának kinyomtatása
Faxolás internetprotokollon keresztül (FoIP)
A faxbeállítás tesztelése
Jelentések használata
Fax-visszaigazolási jelentések nyomtatása
Faxolási hibajelentések nyomtatása
A faxnapló kinyomtatása és megtekintése
A faxnapló törlése
Az utolsó faxművelet részletes adatainak kinyomtatása
A hívóazonosítók jelentésének kinyomtatása
A faxolás megszakítása
Másolás
Másolatkészítés az eszköz kezelőpanele segítségével
A másolási beállítások módosítása
A példányszám beállítása
A másolópapír méretének beállítása
A másolópapír típusának beállítása
A másolási sebesség és minőség módosítása
Az eredeti dokumentum átméretezése, hogy elférjen Letter vagy A4 méretű papíron
Legal méretű dokumentum Letter méretű papírra másolása
Eredeti példány vágása (csak színes kijelzős modellek esetén)
A másolat világosságának beállítása
A másolat világos területeinek minőségjavítása
Másolási feladat szétválogatása
Margóeltolás másolási feladat esetén
Kétoldalas másolási feladatok
Másolási feladat törlése
Konfigurálás és felügyelet
A készülék felügyelete
A készülék felügyelete
A készülék adminisztrálása
A készülék felügyeleti eszközeinek használata
Az Eszközkészlet használata (Windows)
Az Eszköztár megnyitása
Az Eszközkészlet lapjai
Hálózati eszközkészlet
A HP Szolgáltatóközpont használata (Windows)
Beágyazott webkiszolgáló
A beépített webszerver megnyitása
Beépített webszerver lapjai
A HP Device Manager (HP Eszközkezelő) használata (Mac OS X)
A HP Printer Utility használata (Mac OS X)
A HP nyomtatási segédprogram megnyitása
A HP Printer Utility párbeszédpanelei
Az öntesztjelentés bemutatása
A hálózatbeállítási oldal értelmezése
A hálózati beállítások megadása
Alapvető hálózati beállítások módosítása
A vezeték nélküli beállítások módosítása
Hálózati beállítások megjelenítése és nyomtatása
A vezeték nélküli rádió be- és kikapcsolása
Speciális hálózati beállítások módosítása
A kapcsolat sebességének beállítása
Az IP-beállítások megjelenítése
Az IP-beállítások módosítása
A készülék beállítása faxoláshoz
Faxolás beállítása (párhuzamos telefonhálózatok)
A helyes faxbeállítás kiválasztása otthonában vagy munkahelyén
A) eset: Külön faxvonal (nem fogad hanghívásokat)
B) eset: A készülék csatlakoztatása DSL-vonalhoz
C) eset: A készülék csatlakoztatása alközponthoz (PBX-rendszerhez) vagy ISDN-vonalhoz
D) eset: Faxolás megkülönböztető csengetési szolgáltatással, azonos vonalon
E) eset: Közös hang- és faxvonal
F) eset: Közös hang- és faxvonal hangpostával
G) eset: Számítógépes modemmel együtt használt faxvonal (nem fogad hanghívásokat)
H) eset: Közös hang- és faxvonal számítógépes modemmel
I) eset: Közös hang- és faxvonal üzenetrögzítővel
J) eset: Közös hang- és faxvonal számítógépes modemmel és üzenetrögzítővel
K) eset: Közös hang- és faxvonal számítógépes betárcsázós modemmel és hangpostával
Soros rendszerű faxbeállítás
A készülék konfigurálása (Windows)
Közvetlen kapcsolat
A szoftver telepítése a készülék csatlakoztatása előtt (ajánlott eljárás)
A készülék csatlakoztatása a szoftver telepítése előtt
A készülék megosztása helyileg megosztott hálózaton
Hálózati kapcsolat
A készülék telepítése hálózati környezetben
A készülék szoftverének telepítése az ügyfélszámítógépekre
A nyomtató-illesztőprogram telepítése a Nyomtató hozzáadása varázslóval
A készülék telepítése tisztán IPv6 szabványú hálózati környezetben
A készülék konfigurálása (Mac OS X)
Szoftver telepítése hálózati vagy közvetlen kapcsolathoz
A készülék megosztása helyileg megosztott hálózaton
A készülék beállítása vezeték nélküli kommunikációhoz (bizonyos modellek esetén)
A 802.11 szabványú vezeték nélküli hálózati beállítások értelmezése
Vezeték nélküli kommunikáció beállítása a telepítő segítségével (Windows)
Vezeték nélküli kommunikáció beállítása a telepítő segítségével (Mac OS X)
Vezeték nélküli kommunikáció beállítása az eszköz kezelőpanele és a Vezeték nélküli beállítás varáz
A készülék csatlakoztatása ad hoc vezeték nélküli kapcsolattal
A vezeték nélküli kommunikáció kikapcsolása
Állítsa be a tűzfalat a HP készülékekkel való működésre
A kapcsolódás módjának módosítása
Útmutató a vezeték nélküli hálózat biztonságához
Hardvercímek hozzáadása vezeték nélküli hozzáférési ponthoz (WAP)
Egyéb szabályok
A készülék beállítása Bluetooth-kommunikációhoz
A készülék beállítása Bluetooth-kommunikációhoz a beépített webszerver segítségével
A készülék csatlakoztatása Bluetooth-kapcsolat segítségével
A készülék csatlakoztatása Bluetooth-kapcsolat segítségével Windows rendszerben
A készülék csatlakoztatása Bluetooth-kapcsolat segítségével Mac OS X rendszerben
Bluetooth-biztonsági beállítások megadása a készüléken
Azonosítókulcs használata a Bluetooth-eszközök hitelesítéséhez
A készülék láthatóvá vagy láthatatlanná tétele a Bluetooth-eszközök számára
A Bluetooth-beállítások alaphelyzetbe állítása a beépített webszerver segítségével
A szoftver eltávolítása és újratelepítése
Karbantartás és hibaelhárítás
A tintapatronok cseréje
A nyomtatófejek karbantartása
A nyomtatófejek állapotának ellenőrzése
A Nyomtatási minőség diagnosztikai oldal kinyomtatása
A nyomtatófejek beállítása
A soremelés beállítása
A nyomtatófejek tisztítása
A nyomtatófejek manuális megtisztítása
A nyomtatófejek cseréje
Nyomtatási kellékek tárolása
Tintapatronok tárolása
Nyomtatófejek tárolása
A készülék tisztítása
A lapolvasó üveglapjának tisztítása
A készülékház külső felületének tisztítása
Az automatikus lapadagoló tisztítása
Hibaelhárítással kapcsolatos általános tippek és források
Nyomtatási problémák megoldása
A készülék váratlanul kikapcsol
Hibaüzenet jelenik meg a kezelőpanel kijelzőjén
A készülék nem válaszol (semmit sem nyomtat)
A készülék túl hosszú ideig nyomtat
Rossz helyen van a szöveg vagy a képek
A készülék csak az oldal felére nyomtat, majd kiadja a papírt
Gyenge nyomtatási minőség és a várttól eltérő nyomatok
Az általános nyomtatási minőséggel kapcsolatos hibaelhárítás
A készülék értelmetlen karaktereket nyomtat
A tinta elkenődik
A tinta nem tölti ki teljesen a betűket vagy a képet
A nyomat halvány vagy fakó
A színek fekete-fehérben jelennek meg
A készülék rossz színeket nyomtat
A nyomaton összemosódnak a színek
A nyomat alsó részén vízszintes, torz sáv látható
A színek nem illeszkednek megfelelően
A szöveg vagy kép csíkozott
Valami hiányzik vagy rosszul jelenik meg a nyomaton
Papíradagolási problémák megoldása
Másolási problémák megoldása
A készülék nem adott ki másolatot
A másolatok üresek
A dokumentumok hiányoznak vagy halványak
A méret csökkent
Gyenge másolási minőség
A másolaton hibák vehetők észre
A készülék csak az oldal felére nyomtat, majd kiadja a papírt
Hibaüzenetek jelennek meg
Lapolvasási problémák megoldása
A lapolvasó nem lép működésbe
Túl sokáig tart a beolvasás
A dokumentum egy része nem került beolvasásra, vagy hiányos a szöveg
A szöveget nem lehet szerkeszteni
Hibaüzenetek jelennek meg
A beolvasott kép gyenge minőségű
Lapolvasási hibák vehetők észre
Faxolási problémák megoldása
A faxteszt sikertelen
A HP Digital Solutions problémáinak megoldása
A HP Digitális irattárral kapcsolatos problémák megoldása
Általános problémák
Nem működik a hálózati mappába való beolvasás
Nem működik az e-mailbe történő beolvasás
A HP Digital Fax szolgáltatással kapcsolatos problémák megoldása
Hálózati problémák megoldása
Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása
Alapvető vezeték nélküli hálózati hibaelhárítás
Bővített vezeték nélküli hálózati hibaelhárítás
Győződjön meg arról, hogy a számítógép összeköttetésben van a hálózattal
Ellenőrizze, hogy a HP készülék csatlakozik-e a hálózathoz.
Ellenőrizze, hogy a tűzfalprogram blokkolja-e a kommunikációt
Győződjön meg arról, hogy a HP készülék online és üzemkész állapotban van
A vezeték nélküli útválasztó rejtett SSID azonosítót használ
Győződjön meg arról, hogy a HP készülék vezeték nélküli verziója van beállítva alapértelmezett nyom
Győződjön meg arról, hogy a HP Network Devices Support (HP hálózati készülékek támogatása) szolgált
Hardvercímek hozzáadása vezeték nélküli hozzáférési ponthoz (WAP)
Fotókkal (memóriakártyákkal) kapcsolatos problémák megoldása
A készülék nem tudja olvasni a memóriakártyát
A készülék nem tudja olvasni a memóriakártyán tárolt fotókat
A készülék csak az oldal felére nyomtat, majd kiadja a papírt
A készülék felügyeletével kapcsolatos problémák megoldása
Nem lehet megnyitni a beépített webszervert
Telepítési problémák hibaelhárítása
Javaslatok a hardver üzembe helyezéséhez
Javaslatok a szoftver telepítéséhez
Elakadások megszüntetése
Papírelakadás megszüntetése
A papírelakadás elkerülése
Hibák (Windows)
Hiányzó nyomtatófej(ek)
Nem kompatibilis nyomtatófej
Nyomtatófejhiba
A faxmemória megtelt
A készülék nincs csatlakoztatva
Hamarosan patron(oka)t kell cserélni
Patronnal kapcsolatos probléma
Patronnal kapcsolatos probléma
Nem megfelelő papír
A patron foglalata nem mozdítható.
Papírelakadás
Papírelakadás
A nyomtatóból elfogyott a papír.
Nem kompatibilis patron(ok)
A nyomtató offline állapotú
Nyomtató szüneteltetve
Nem sikerült kinyomtatni a dokumentumot
Általános nyomtatóhiba
HP kellékek és tartozékok
Nyomtatási kellékek online rendelése
Tartozékok
Kellékek
Tintapatronok és nyomtatófejek
HP hordozók
Támogatás és garancia
Támogatás elektronikus formában
Garancia
Tájékoztatás a tintapatronra vonatkozó jótállásról
A HP telefonos támogatás elérése
Hívás előtt
Támogatási eljárás
A HP telefonos támogatási szolgáltatása
A telefonos támogatás időtartama
A telefonos támogatás hívószámai
Hívás kezdeményezése
A telefonos támogatási időszak lejárta után
További jótállási lehetőségek
HP Quick Exchange Service (Japán)
HP Korea ügyfélszolgálat
A készülék előkészítése szállításhoz
A tintapatronok és a nyomtatófejek eltávolítása a szállítás előtt
A kezelőpanel-sablon eltávolítása
Vegye ki a duplex egységet
Távolítsa el a kimeneti tálcát
A készülék becsomagolása
A készülék műszaki adatai
Fizikai adatok
Tulajdonságok és kapacitás
A processzor és a memória jellemzői
Rendszerkövetelmények
A hálózati protokoll specifikációi
Beépített webszerver jellemzői
Nyomtatási jellemzők
Másolási jellemzők
Faxolási jellemzők
Lapolvasási jellemzők
Környezeti jellemzők
Elektromos jellemzők
Zajkibocsátási jellemzők (nyomtatás vázlat módban, zajszint az ISO 7779 szabvány alapján)
Támogatott eszközök
Memóriakártya-jellemzők
Előírásokkal kapcsolatos közlemények
FCC-nyilatkozat
VCCI (B osztály) megfelelőségi nyilatkozat a japán felhasználók számára
A tápkábellel kapcsolatos megjegyzések a japán felhasználók számára
Megjegyzések a koreai felhasználók számára
Mérgező és veszélyes anyagok táblázata
Megjegyzések az USA-beli telefonhálózatot használók számára
Megjegyzések a kanadai telefonhálózatot használók számára
Megjegyzések az Európai Gazdasági Közösségben élő felhasználók számára
A vezetékes faxolásról szóló nyilatkozat – Ausztrália
A vezeték nélküli termékekkel kapcsolatos előírásokra vonatkozó közlemények
A rádiófrekvenciás sugárzás mértéke
Megjegyzések a brazíliai felhasználók számára
Megjegyzések a kanadai felhasználók számára
Megjegyzések a tajvani felhasználók számára
Az Európai Unióra vonatkozó hatósági nyilatkozat
Szabályozási termékszám
Megfelelőségi nyilatkozat
Környezettudatos termékfelelősségi program
Papírfelhasználás
Műanyagok
Anyagbiztonsági adatlapok
Újrahasznosítási program
A HP tintasugaras kellékeinek újrahasznosítási programja
Hulladék berendezések felhasználók általi selejtezése a magánháztartásokban az Európai Unió terület
Energiafogyasztás
Vegyi anyagok
Külső licencek
Tárgymutató
HP Officejet Pro 8500
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
Español
Eestikeelne
Suomi
Français
עברית
Hrvatski
Magyar
Bahasa Indonesia
Italiano
日本語
한글
Lietuvių
Latviski
Nederlands
Norsk (bokmål)
Polski
Português
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Svenska
Türkçe
简体中文