Faxolási problémák megoldása
Ez a rész a fax beállításával kapcsolatos hibaelhárítási tudnivalókat ismerteti. Ha a
készülék nincs megfelelően beállítva a faxoláshoz, a faxok küldése és fogadása során
problémák léphetnek fel.
Ha faxolási problémái vannak, a készülék állapotát faxtesztjelentés nyomtatásával
ellenőrizheti. Ha a teszt nem sikerül, akkor a készülék nincs megfelelően beállítva a
faxoláshoz. A tesztet csak a készülék faxolásra történő beállítása után végezze el.
További tudnivalók:
A faxbeállítás tesztelése
.
Ha a teszt nem sikerül, nézze át a jelentést, hogy információhoz jusson a problémák
megoldásának módjával kapcsolatban. További tudnivalók:
A faxteszt sikertelen
.
Ha problémákat tapasztal a faxolási funkciókban, először próbálkozzon az alábbiakkal:
•
Ellenőrizze a telefonkábelt. Próbálkozzon másik telefonkábellel, így megszűnhet a
probléma.
•
Távolítson el minden más berendezést a HP készülékről. Próbálja közvetlenül a
fali aljzathoz csatlakoztatni a HP készüléket, és nézze meg, hogy a probléma
továbbra is fennáll-e.
•
A faxteszt sikertelen
•
A kijelző mindig a Telefon letéve jelzést mutatja
•
A készülék nem tud faxot küldeni vagy fogadni
•
A készülék nem tud kézi úton faxot küldeni
•
A készülék csak küldeni tud faxokat, fogadni nem
•
A készülék csak fogadni tud faxokat, küldeni nem
•
Az üzenetrögzítő faxhangokat vett fel
•
A készülékhez kapott telefonkábel nem elég hosszú
Faxolási problémák megoldása
227
•
A számítógép nem képes faxok fogadására (Faxolás PC-re vagy Faxolás
Macintosh gépre)
•
A küldött faxok üresek vagy függőleges vonalak láthatók rajtuk
•
A fogadott faxok üresek vagy függőleges vonalak láthatók rajtuk