Nem működik a hálózati mappába való beolvasás
Megjegyzés A HP Digitális irattár nem támogatja az Active Directory használatát
Az a számítógép, ahol a mappa található, ki van kapcsolva
Gondoskodjon róla, hogy az a számítógép, ahol a mappa található, be legyen
kapcsolva, és csatlakoztatva legyen a hálózathoz.
A hálózati mappa nincs megfelelően beállítva
•
Ellenőrizze, hogy a mappa megtalálható-e a szerveren. További tájékoztatást az
operációs rendszer dokumentációja tartalmaz.
•
Győződjön meg arról, hogy a mappát megosztották, és a felhasználók olvasási és
írási jogokkal is rendelkeznek a mappához. Macintosh rendszerű számítógép
használata esetén engedélyezze az SMB megosztást. További tájékoztatást az
operációs rendszer dokumentációja tartalmaz.
•
Ügyeljen, hogy a mappanévben csak az operációs rendszer által támogatott betűk
és karakterek szerepeljenek. További tájékoztatást az operációs rendszer
dokumentációja tartalmaz.
11. . fejezet
242
Karbantartás és hibaelhárítás
•
Győződjön meg arról, hogy a mappa nevét a megfelelő formában adta meg a HP
Digitális irattár beállítási varázslójában vagy a HP Setup Assistant programban. A
további tudnivalókat a varázslóban vagy a telepítő segédprogramban olvashatja.
•
Győződjön meg arról, hogy a felhasználónév és a jelszó helyesen van megadva. A
további tudnivalókat a varázslóban vagy a telepítő segédprogramban olvashatja.
A lemez megtelt
Ellenőrizze, hogy a hálózati mappát tároló szerver elegendő lemezterülettel
rendelkezik-e.
A HP Officejet Pro készülék nem képes egyedi fájlnevet létrehozni a megadott
előtag és utótag használatával
A HP Officejet Pro készülék legfeljebb 9999 fájlt képes létrehozni azonos előtag és
utótag használatával. Amennyiben túl sok fájlt olvasott be ugyanabba a mappába,
változtassa meg az előtagot.
A fájlnév előtagja nincs megfelelően beállítva
Ügyeljen, hogy a mappa- és a fájlnévben csak az operációs rendszer által támogatott
betűk és karakterek szerepeljenek. További tájékoztatást az operációs rendszer
dokumentációja tartalmaz.