Uobičajeni problemi
Skenirane slike nepravilno se izrezuju prilikom skeniranja pomoću opcije
Automatic paper size (Automatska veličina papira)
Ako je dostupna, koristite ispravnu veličinu papira, a opciju Automatic (Automatska
veličina papira) koristite samo s malim medijima/fotografijama.
HP Officejet Pro nije ispravno postavljen na mreži
Provjerite je li uređaj HP Officejet Pro ispravno postavljen i povezan s mrežom:
◦
Pokušajte ispisati dokument pomoću HP-ovog uređaja.
◦
Provjerite mrežne postavke HP-ovog uređaja i uvjerite se da je IP adresa valjana.
◦
Provjerite odgovara li HP-ov uređaj na PING. Dodatne informacije potražite u
dokumentaciji operacijskog sustava.
Poglavlje 11
232
Održavanje i rješavanje problema
Naziv poslužitelja nije moguće pronaći ili razriješiti
Povezivanje s poslužiteljem možda neće uspjeti ako naziv poslužitelja unesen za
vrijeme postavljanja nije moguće razriješiti u određenu IP adresu.
◦
Pokušajte koristiti IP adresu poslužitelja.
◦
Pri korištenju DNS adrese svakako učinite sljedeće:
Pokušajte koristiti u potpunosti kvalificirane DNS nazive.
Provjerite je li DNS poslužitelj ispravno postavljen za uređaj.
Naputak Ako ste nedavno promijenili DNS postavke, isključite, a zatim ponovo
uključite HP-ov uređaj.
Dodatne informacije zatražite od svog mrežnog administratora ili osobe koja je
postavljala mrežu.
Dolazi do HTTP pogrešaka u softveru tijekom postupka postavljanja (Windows)
Ako dođe do HTTP pogrešaka tijekom korištenja čarobnjaka u sustavu Windows,
posjetite
www.hp.com/support
i potražite objašnjenje tih pogrešaka.