HP Officejet Pro 8500 - Rješavanje problema s mrežom

background image

Rješavanje problema s mrežom

Napomena Nakon ispravljanja bilo čega od sljedećeg, ponovno pokrenite
program za instalaciju.

Rješavanje problema općih postavka mreže

Ako ne možete instalirati softver uređaja, provjerite sljedeće:

Svi kabelski spojevi sa računalom i uređajem su osigurani.

Mreža je funkcionalna i mrežno čvorište je upaljeno.

Sve aplikacije, uključujući i virusnu zaštitu, zaštitu od špijunskih programa, i
vatrozidi su zatvoreni ili onemogućeni za računala pokretana Windows
operativnim sustavom.

Rješavanje problema s mrežom

237

background image

Provjerite da je uređaj postavljen na istu podmrežu. kao i računala koja će
koristiti uređaj.

Ako instalacijski program ne može otkriti uređaj, ispišite stranicu sa mrežnim
postavkama, i upišite IP adresu ručno u instalacijski program. Za više
informacija pogledajte

Razumijevanje stranice mrežne konfiguracije

.

Ako koristite računalo sa Windows operativnim sustavom, provjerite da su mrežna
vrata stvorena u upravljačkom programu uređaja ista kao i IP adresa uređaja:

Ispišite stranicu za konfiguraciju mreže uređaja.

Kliknite Start, pokažite na Settings (Postavke), a zatim kliknite Printers
(Pisači)
ili Printers and Faxes (Pisači i faksovi).
- Ili -
Kliknite Start, klikniteControl Panel (Upravljačka ploča), a zatim dvokliknite
Printers (Pisači).

Desnom tipkom miša kliknite ikonu pisača, kliknite Properties (Svojstva), a
zatim kliknite karticu Ports (Vrata).

Izaberite TCP/IP vrata za uređaj, i kliknite Configure Port (Postavi vrata).

Usporedite IP adrese ispisane u dijaloškoj kutiji i uvjerite se da se podudaraju
sa IP adresom ispisanoj na stranici mrežne konfiguracije. Ako su IP adrese
različite, promijenite IP adresu u dijaloškoj kutiji tako da odgovara adresi sa
stranice mrežne konfiguracije.

Kliknite OK (U redu) dva puta za spremanje postavki te zatvorite dijaloške kutije.

Problemi pri povezivanju s ožičenom mrežom (Windows)

Ako se žaruljica Link (Veza) na mrežnom priključku ne upali, provjerite da su svi
uvjeti iz "Rješavanje problema općih postavka mreže" zadovoljeni.

Iako nije preporučljivo pridružiti statičnu IP adresu uređaju, može vam pomoći u
rješavanju nekih instalacijskih problema (kao što je na primjer sukob sa osobnim
vatrozidom).