Rješavanje problema s mrežom
Napomena Nakon ispravljanja bilo čega od sljedećeg, ponovno pokrenite
program za instalaciju.
Rješavanje problema općih postavka mreže
•
Ako ne možete instalirati softver uređaja, provjerite sljedeće:
◦
Svi kabelski spojevi sa računalom i uređajem su osigurani.
◦
Mreža je funkcionalna i mrežno čvorište je upaljeno.
◦
Sve aplikacije, uključujući i virusnu zaštitu, zaštitu od špijunskih programa, i
vatrozidi su zatvoreni ili onemogućeni za računala pokretana Windows
operativnim sustavom.
Rješavanje problema s mrežom
237
◦
Provjerite da je uređaj postavljen na istu podmrežu. kao i računala koja će
koristiti uređaj.
◦
Ako instalacijski program ne može otkriti uređaj, ispišite stranicu sa mrežnim
postavkama, i upišite IP adresu ručno u instalacijski program. Za više
informacija pogledajte
Razumijevanje stranice mrežne konfiguracije
.
•
Ako koristite računalo sa Windows operativnim sustavom, provjerite da su mrežna
vrata stvorena u upravljačkom programu uređaja ista kao i IP adresa uređaja:
◦
Ispišite stranicu za konfiguraciju mreže uređaja.
◦
Kliknite Start, pokažite na Settings (Postavke), a zatim kliknite Printers
(Pisači) ili Printers and Faxes (Pisači i faksovi).
- Ili -
Kliknite Start, klikniteControl Panel (Upravljačka ploča), a zatim dvokliknite
Printers (Pisači).
◦
Desnom tipkom miša kliknite ikonu pisača, kliknite Properties (Svojstva), a
zatim kliknite karticu Ports (Vrata).
◦
Izaberite TCP/IP vrata za uređaj, i kliknite Configure Port (Postavi vrata).
◦
Usporedite IP adrese ispisane u dijaloškoj kutiji i uvjerite se da se podudaraju
sa IP adresom ispisanoj na stranici mrežne konfiguracije. Ako su IP adrese
različite, promijenite IP adresu u dijaloškoj kutiji tako da odgovara adresi sa
stranice mrežne konfiguracije.
◦
Kliknite OK (U redu) dva puta za spremanje postavki te zatvorite dijaloške kutije.
Problemi pri povezivanju s ožičenom mrežom (Windows)
•
Ako se žaruljica Link (Veza) na mrežnom priključku ne upali, provjerite da su svi
uvjeti iz "Rješavanje problema općih postavka mreže" zadovoljeni.
•
Iako nije preporučljivo pridružiti statičnu IP adresu uređaju, može vam pomoći u
rješavanju nekih instalacijskih problema (kao što je na primjer sukob sa osobnim
vatrozidom).