Rješavanje problema s faksom
Ovaj odjeljak sadrži informacije o rješavanju problema kod postavljanja faksa za
uređaj. Ako uređaj nije pravilno postavljen za faksiranje, možda ćete imati probleme sa
slanjem i/ili primanjem faksa.
Ako imate problema s faksiranjem, možete ispisati izvješće o testiranju faksa da biste
provjerili stanje uređaja. Test neće uspjeti ako uređaj nije pravilno postavljen za
faksiranje. Ovaj test možete obaviti nakon što dovršite postavljanje uređaja za
faksiranje. Dodatne informacije potražite u odjeljku
Testiranje postavki faksa
.
Ako test ne zadovoljava, na izvješću potražite informacije kako riješiti pronađene
probleme. Dodatne informacije potražite u odjeljku
Testiranje faksa ne zadovoljava
.
Rješavanje problema s faksom
217
Ako imate problema sa značajkama faksa, pokušajte najprije sljedeće:
•
Provjerite telefonski kabel. Pokušajte upotrijebiti drugi telefonski kabel. Možda će
problem nestati.
•
Uklonite drugu opremu iz HP-ovog uređaja. Pokušajte spojiti HP-ov uređaj direktno
na utičnicu u zidu.
•
Testiranje faksa ne zadovoljava
•
Zaslon uvijek pokazuje Telefon isklj.
•
Uređaj ima problema pri slanju i primanju faksova
•
Uređaj ima problema pri ručnom slanju faksa
•
Uređaj ne može primati faksove, ali ih može slati
•
Uređaj ne može slati faksove, ali ih može primati
•
Na automatskoj sekretarici snimljeni su faks tonovi
•
Telefonski kabel koji sam dobio s uređajem nije dovoljno dugačak
•
Računalo ne može primati faksove (Fax to PC (Faksiranje na računalo) ili Fax to
Mac (Faksiranje na Mac))
•
Poslani faksovi su prazni ili su na njima okomite crte
•
Primljeni faksovi su prazni ili su na njima okomite crte