HP Officejet Pro 8500
HP Officejet Pro 8500 -
Solutions numériques HP (certains modèles uniquement)
Sommaire
Démarrage
Installation des accessoires
Utilisation du périphérique
Impression
Numérisation
Solutions numériques HP (certains modèles uniquement)
Utilisation des périphériques de mémoire
Télécopie
Copie
Configuration et gestion
Maintenance et dépannage
Fournitures et accessoires HP
Assistance technique et garantie
Caractéristiques du périphérique
Informations sur la réglementation
Index
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Solutions numériques HP (certains modèles uniquement)
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Sommaire
Démarrage
Recherche d'autres ressources liées à la du produit
Trouver le numéro de modèle de votre périphérique
Accessibilité
Présentation des pièces du périphérique
Vue avant
Zone des fournitures d'impression
Vue arrière
Panneau de commande
Boutons et voyants du panneau de commande (Ecran couleur)
Boutons et voyants du panneau de commande (Affichage sur deux lignes)
Écran couleur
Écran à deux lignes
Informations de connexion
Eteignez le périphérique
Astuces écologiques
Installation des accessoires
Installation de l'accessoire recto verso
Installation du bac 2
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante
Pour activer les accessoires sur des ordinateurs Windows
Pour activer des accessoires sur des ordinateurs Macintosh
Utilisation du périphérique
Utilisation des menus du panneau de commande du périphérique
Types de messages du panneau de commande du périphérique
Messages d'état
Messages d'avertissement
Messages d'erreur
Messages d'erreur critique
Modification des paramètres du périphérique
Texte et symboles
Saisie de numéros et de texte sur le clavier du panneau de commande
Pour saisir du texte
Pour saisir un espace, une pause ou un symbole
Pour supprimer une lettre, un chiffre ou un symbole
Saisie de texte à l'aide du clavier visuel (certains modèles uniquement)
Symboles disponibles pour la composition de numéros de télécopieur (certains modèles uniquement)
Utilisation du logiciel HP
Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP
Utilisation du logiciel de productivité HP
Chargement des originaux
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (BAA)
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
Sélection des supports d'impression
Papiers recommandés pour l'impression et la copie
Astuces pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression
Spécifications des supports pris en charge
Formats pris en charge
Types et grammages des supports pris en charge
Réglage des marges minimales
Chargement des supports
Configuration des bacs
Impression sur des supports spéciaux et à format personnalisé
Impression sans bordure
Impression
Modification des paramètres d'impression
Modifier les paramètres des tâches en cours à partir d'une application (Windows)
Modifier les paramètres par défaut de toutes les tâches à venir (Windows)
Modifier les paramètres (Mac OS X)
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)
Recommandations relatives à l'impression recto verso
Impression recto verso
Impression d'une page Web
Annulation d'une tâche d'impression
Numérisation
Numérisation d'un original
Numérisation d'un original vers un ordinateur (connexion directe)
Numérisation d'un original vers un ordinateur (connexion réseau)
Numérisation d'un original vers un périphérique de stockage
Utilisation de Webscan par le biais du serveur Web intégré
Numérisation à partir d'un programme compatible TWAIN ou WIA
Numériser à partir d'un programme compatible TWAIN
Numériser à partir d'un programme compatible WIA
Modification d'un original numérisé
Modification d'une photo ou d'une image numérisée
Modification d'un document numérisé au moyen d'un logiciel de reconnaissance optique des caractères
Modification des paramètres de numérisation
Annulation d'une tâche de numérisation
Solutions numériques HP (certains modèles uniquement)
Que sont les solutions numériques HP ?
Archivage numérique HP Direct
Télécopie numérique HP
Spécifications
Configuration des solutions numériques HP
Archivage numérique HP Direct
Configuration de la numérisation vers le dossier réseau
Utilisation de la numérisation vers le dossier réseau HP
Configuration de la numérisation vers le courrier électronique
Utilisation de la numérisation vers le courrier électronique
Configuration de la télécopie numérique HP
Utilisation de la télécopie numérique HP
Utilisation des périphériques de mémoire
Insertion d'une carte mémoire
Connexion d'un appareil photo numérique
Connexion d'un périphérique de stockage
Impression des photos DPOF
Visualisation de photos
Visualisation de photos (modèles à écran couleur uniquement)
Visualisation de photos à l'aide de votre ordinateur
Impression de photos à partir du panneau de commande
Impression des photos sélectionnées
Impression d'un index photos à partir du panneau de commande du périphérique
Impression de photos d'identité (modèles à écran couleur uniquement)
Enregistrement de photos sur votre ordinateur
Télécopie
Envoi d'une télécopie
Envoi d'une télécopie simple
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée
Envoi d'une télécopie à l'aide de l'option de télécopie de diffusion (modèles à affichage couleur s
Envoi d'une télécopie depuis la mémoire
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires
Envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à partir du panneau de commande du périphérique
Envoi d'une télécopie originale couleur
Modifier la résolution de télécopie et les paramètres Plus clair/Plus foncé
Modification de la résolution de la télécopie
Modifier le paramètre Plus clair/Plus foncé
Définition de nouveaux paramètres par défaut
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs
Réception d'une télécopie
Réception d'une télécopie en mode manuel
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Invitation à recevoir une télécopie
Transfert de télécopies vers un autre numéro
Définition du format de papier pour les télécopies reçues
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables
Définition du mode de télécopies indésirables
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Visualisation d'une liste de numéros de télécopieurs bloqués
Réception de télécopies sur votre ordinateur (Télécopie vers PC et PC vers Mac)
Exigences des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
Activation de la fonction Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
Modification des paramètres de la Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac
Désactivation de la Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac
Modification des paramètres de télécopie
Configuration de l'en-tête de télécopie
Définition du mode de réponse
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
Définition du mode de correction d'erreur
Sélection du type de numérotation
Définition des options de rappel
Définition de la vitesse de télécopie
Définition du volume sonore du télécopieur
Configuration d'entrées de numérotation rapide
Configuration de numéros de télécopieur en tant qu'entrées ou groupes de numérotation rapide
Configuration d'entrées de numérotation rapide
Pour configurer un groupe de numérotation rapide
Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide
Affichage de la liste des entrées de numérotation rapide
Pour imprimer la liste des entrées de numérotation rapide
Protocole FoIP (télécopie sur Internet) sur Internet
Test de la configuration du télécopieur
Impression de rapports
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Impression et affichage du journal de télécopies
Effacer le journal des télécopies
Impression des détails de la dernière transaction de télécopie
Impression du rapport d'historique des numéros d'appel
Annulation d'une télécopie
Copie
Copie à partir du panneau de commande du périphérique
Modification des paramètres de copie
Définition du nombre de copies
Définition du format de papier de copie
Définition du type de papier de copie
Modification de la vitesse de copie ou de la qualité
Redimensionnement d'un original pour le faire tenir sur du papier Lettre ou A4
Copie d'un document au format Légal sur du papier au format Lettre
Recadrage d'un original (modèles à écran couleur uniquement)
Réglage du contraste de la copie
Amélioration des zones claires de la copie
Assemblage d'une tâche de copie
Appliquer le décalage de la marge à une tâche de copie
Tâches de copies recto verso
Annulation d'une tâche de copie
Configuration et gestion
Gestion du périphérique
Surveiller le périphérique
Gérer le périphérique
Utilisation des outils de gestion du périphérique
Utilisation de la boîte à outils (Windows)
Ouvrir la Boîte à outils
Onglets de la Boîte à outils
Boîte à outils réseau
Utilisation du Centre de solutions HP (Windows)
Utilisation du serveur Web intégré
Ouverture du serveur Web intégré
Pages du serveur Web intégré
Utilisation du gestionnaire de périphériques HP (Mac OS X)
Utilisation de HP Printer Utility (Mac OS X)
Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP
Volets de HP Printer Utility
Description de l'auto-test
Description de la page de configuration réseau
Configuration des options de réseau
Modification des paramètres réseau de base
Modification des paramètres sans fil
Affichage et impression des paramètres réseau
Activation et désactivation du point d'accès sans fil
Modification des paramètres réseau avancés
Réglage de la vitesse de liaison
Pour afficher les paramètres IP
Pour changer les paramètres IP
Configuration de la télécopie pour le périphérique
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)
Choix de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Cas B : Configuration du périphérique avec DSL
Cas C : Configuration du périphérique avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS
Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne
Cas E : Ligne voix/télécopie partagée
Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale
Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)
Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur
Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur
Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale
Configuration pour une télécopie de type série
Configuration du périphérique (Windows)
Connexion directe
Installer le logiciel avant la connexion du périphérique (recommandé)
Connecter le périphérique avant d'installer le logiciel
Partager le périphérique sur un réseau localement partagé
Connexion réseau
Installer le périphérique sur un réseau
Installer le logiciel du périphérique sur des ordinateurs clients
Installation du pilote d'imprimante à l'aide de l'assistant Ajout d'imprimante
Installez le périphérique dans un environnement réseau IPv6 pur
Configuration du périphérique (Mac OS X)
Installation du logiciel pour une connexion en réseau ou une connexion directe
Partager le périphérique sur un réseau local
Configuration du périphérique pour une communication sans fil (certains modèles uniquement)
Description des paramètres de réseau sans fil 802.11
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du programme d'installation (Windows)
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du programme d'installation (Mac OS X)
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du panneau de commande du périphérique avec l'as
Connectez le périphérique en utilisant une connexion réseau sans fil ad hoc
Pour désactiver la communication sans fil
Configurez votre pare-feu pour travailler avec vos périphériques HP
Changer de méthode de connexion
Recommandations concernant la sécurité du réseau sans fil
Pour ajouter des adresses matérielles à un WAP
Autres consignes
Configuration du périphérique pour une communication Bluetooth
Pour configurer le périphérique pour une communication Bluetooth au moyen du serveur Web intégré
Connexion du périphérique avec Bluetooth
Connexion du périphérique avec Bluetooth sous Windows
Connexion du périphérique avec Bluetooth sous Mac OS X
Configuration de la sécurité Bluetooth pour le périphérique
Utilisation d'un passe-partout pour authentifier les périphériques Bluetooth
Pour configurer le périphérique de façon à ce qu'il soit visible ou non par les appareils Bluetooth
Réinitialisation des paramètres Bluetooth au moyen du serveur Web intégré
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Maintenance et dépannage
Remplacement des cartouches d'encre
Entretien des têtes d'impression
Pour vérifier l'état des têtes d'impression
Pour imprimer la page de diagnostics de qualité d'impression
Pour aligner les têtes d'impression
Pour étalonner le saut de ligne
Pour nettoyer les têtes d'impression
Pour nettoyer manuellement les contacts de la tête d'impression
Pour remplacer les têtes d'impression
Stockage des fournitures d'impression
Stockage des cartouches d'encre
Stockage des têtes d'impression
Nettoyage du périphérique
Nettoyage de la vitre du scanner
Nettoyage de l'extérieur
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA)
Conseils et ressources de dépannage
Résolution des problèmes d'impression
Le périphérique s'arrête de façon inattendue
Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime)
L'impression s'effectue très lentement
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
Dépannage général des problèmes de qualité d'impression
Impression de caractères incohérents
L'encre fait des traînées
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc
Les couleurs imprimées sont incorrectes
Les documents présentent des bavures de couleurs
L'impression présente une bande de distorsion horizontale dans le bas d'une impression sans bordures
Les couleurs ne sont pas alignées correctement
Le texte ou les graphiques comportent des traînées
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
Résolution des problèmes d'alimentation papier
Résolution des problèmes de copie
Aucune copie n'est sortie
Les copies sont vierges
Documents absents ou fades
La taille est réduite
La qualité de la copie est médiocre
Des défauts de copie sont visibles
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Des messages d'erreur apparaissent
Résolution des problèmes de numérisation
Le scanner n'a rien fait
La numérisation est lente
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte
Le texte ne peut pas être modifié
Des messages d'erreur apparaissent
La qualité de l'image numérisée est médiocre
Des défauts de numérisation sont visibles
Résolution des problèmes de télécopie
Le test de télécopie a échoué
Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP
Résolution des problèmes d'archivage numérique HP Direct
Problèmes courants
Impossible de numériser vers le dossier réseau
Impossible de numériser vers le courrier électronique
Résolution des problèmes de télécopie numérique HP
Résolution des problèmes réseau
Résolution des problèmes sans fil
Résolution des problèmes sans fil de base
Résolution des problèmes sans fil complexes
Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau
Vérifiez que le périphérique HP est bien connecté à votre réseau.
Vérifiez si le logiciel pare-feu bloque la communication.
Vérifiez que le périphérique HP est en ligne et prêt
Votre routeur sans fil utilise un SSID masqué
Assurez-vous que la version sans fil du périphérique HP est sélectionnée comme pilote d'imprimante
Vérifiez que le service de prise en charge des périphériques réseau HP est en cours d'exécution (Wi
Ajout d'adresses matérielles à un point d'accès sans fil (WAP)
Résolution des problèmes de photos (carte mémoire)
Le périphérique ne peut pas lire la carte mémoire
Le périphérique ne peut pas lire les photos sur la carte mémoire
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Résolution des problèmes de gestion de périphérique
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré
Dépannage des problèmes d'installation
Suggestions pour l'installation du matériel
Suggestions pour l'installation du logiciel
Élimination des bourrages
Elimination de bourrages papier
Prévention des bourrages papier
Erreurs (Windows)
Tête(s) d'impression manquante(s)
Tête d'impression incompatible
Problème de tête d'impression
Mémoire du fax saturée
Périphérique déconnecté
Remplacer bientôt la/les cartouche(s)
Problème de cartouche
Problème de cartouche
Le papier chargé ne correspond pas à l'option sélectionnée
Le support de cartouche est bloqué.
Bourrage papier
Bourrage papier
Il n'y a plus de papier dans l'imprimante.
Cartouche(s) incompatible(s)
Imprimante hors ligne
Interruption de l'imprimante
Impossible d'imprimer le document
Erreur générale de l'imprimante
Fournitures et accessoires HP
Commande en ligne de fournitures d'impression
Accessoires
Fournitures
Cartouches d'encre et têtes d'impression
Supports HP
Assistance technique et garantie
Assistance électronique
Garantie
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre
Assistance téléphonique HP
Avant d'appeler
Procédure d’assistance
Assistance téléphonique HP
Période d'assistance téléphonique
Numéros de l'assistance téléphonique
Contact de l'assistance téléphonique
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Options de garantie supplémentaires
HP Quick Exchange Service (Japon)
Assistance clientète HP en Corée
Conditionnement du périphérique avant expédition
Retrait des cartouches d'encre et des têtes d'impression avant l'expédition
Retrait du cache du panneau de commande du périphérique
Retirez le module d'impression recto-verso
Retirez le bac de sortie
Emballage du périphérique
Caractéristiques du périphérique
Spécifications physiques
Caractéristiques et fonctions du produit
Caractéristiques du processeur et de la mémoire
Configuration système requise
Caractéristiques de protocole réseau
Caractéristiques du serveur Web intégré
Caractéristiques d'impression
Spécifications relatives à la copie
Spécifications relatives à la fonction de télécopie
Spécifications relatives à la numérisation
Caractéristiques en matière d'environnement
Caractéristiques électriques
Caractéristiques des émissions acoustiques (impression en mode Brouillon, niveaux sonores en foncti
Périphériques pris en charge
Spécifications relatives à la carte mémoire
Informations sur la réglementation
Déclaration FCC
Déclaration de conformité VCCI (classe B) à l'attention des utilisateurs situés au Japon
Remarque concernant le cordon d'alimentation à l'attention des utilisateurs situés au Japon
Remarque à l'attention des utilisateurs situés en Corée
Tableau des substances toxiques et dangereuses
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique nord-américain (exigences FCC)
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphinique canadien
Déclaration à l'attention des utilisateurs de l'espace économique européen
Déclaration relative à la télécopie filaire (Australie)
Informations réglementaires pour les produits sans fil
Exposition aux rayonnements radiofréquence
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Brésil
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Canada
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés à Taïwan
Informations réglementaires pour l'Union Européenne
Numéro de modèle réglementaire
Déclaration de conformité
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement
Utilisation du papier
Plastique
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Programme de recyclage
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de l'Union européenne
Consommation électrique
Substances chimiques
Licences de tiers
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