Assurez-vous que la version sans fil du périphérique HP est sélectionnée
comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)
Si vous installez à nouveau le logiciel, le programme d'installation peut créer une
seconde version du pilote d'imprimante dans votre dossier Imprimantes ou
Imprimantes et télécopieurs Si vous avez des difficultés à imprimer ou à connecter
Chapitre 11
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Maintenance et dépannage
le périphérique HP, assurez-vous que la bonne version du pilote d'imprimante est
sélectionnée par défaut.
1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes ou
Imprimantes et télécopieurs.
- Ou -
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Vérifiez si la version du pilote d'imprimante dans le dossier Imprimantes ou
Imprimantes et télécopieurs est connectée sans fil.
a. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante, puis sélectionnez
Propriétés, Valeurs par défaut du document ou Préférences d'impression.
b. Sous l'onglet Ports, recherchez un port dans la liste doté d'une coche. La
version du pilote d'imprimante connecté sans fil affiche Port Standard TCP/IP
dans la description du port, à côté de la coche.
3. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante pour vérifier la version du
pilote d'imprimante connecté sans fil et sélectionnez Définir comme imprimante
par défaut .
Remarque Si le dossier du périphérique HP contient plusieurs icônes, cliquez
avec le bouton droit de la souris pour vérifier la version du pilote d'imprimante
connecté sans fil et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.