HP Officejet Pro 8500 - Le périphérique ne peut pas lire la carte mémoire

background image

Le périphérique ne peut pas lire la carte mémoire

Vérification de la carte mémoire

Assurez-vous que la carte mémoire est d'un type pris en charge. Pour
Compact Flash II - mémoire à semi-conducteurs seulement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section

Insertion d'une carte mémoire

.

Certaines cartes mémoire comportent un commutateur contrôlant leur mode
d'utilisation. Vérifiez que ce commutateur est positionné de manière à
permettre la lecture de la carte mémoire.

Inspectez les extrémités de la carte mémoire pour vérifier l'absence de saleté
ou de corps étranger pouvant créer une obstruction ou un contact métallique.
Nettoyez les contacts avec un chiffon non pelucheux et une petite quantité
d'alcool isopropylique.

Chapitre 11

266

Maintenance et dépannage

background image

Confirmez le bon fonctionnement de la carte mémoire en la testant sur d'autres
périphériques.

Assurez-vous que les fichiers sur la carte mémoire ne sont pas cryptés.

Vérification du logement de la carte mémoire

Vérifiez que la carte mémoire est insérée à fond dans le logement approprié.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Insertion d'une carte

mémoire

.

Remarque Assurez-vous que vous utilisez l'adaptateur adéquat pour
toutes les cartes mémoire.

Retirez la carte mémoire (lorsque le témoin ne clignote pas) et éclairez le
logement vide au moyen d'une lampe de poche. Vérifiez qu'aucune broche
intérieure n'est pliée. Lorsque l'ordinateur est hors tension, vous pouvez
redresser des broches légèrement pliées à l'aide de la pointe fine d'un stylo à
bille. Si une broche a été pliée et vient en contact avec une autre broche,
remplacez le lecteur de cartes mémoire ou faites réparer le périphérique. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section

Assistance technique et garantie

.

Veillez à ce qu'une seule carte mémoire soit insérée à la fois dans les
logements. Un message d'erreur devrait apparaître sur l'écran du panneau de
commande si plusieurs cartes sont insérées.

Le fichier que vous tentez d'ouvrir est peut-être corrompu (écran couleur
uniquement).