HP Officejet Pro 8500 - Des messages d’erreur apparaissent

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Des messages d'erreur apparaissent

Impossible d'activer la source TWAIN ou Une erreur s'est produite lors de la
capture de l'image

Si vous procédez à l'acquisition d'une image depuis un autre périphérique,
comme un appareil photo numérique ou un autre scanner, vérifiez que cet
autre périphérique est compatible avec TWAIN. Les périphériques qui ne sont
pas compatibles avec TWAIN ne fonctionnent pas avec le logiciel du
périphérique.

Si vous utilisez une connexion USB, vérifiez que vous avez branché le câble
USB du périphérique sur le port qui convient à l'arrière de l'ordinateur.

Assurez-vous que la source TWAIN correcte a été sélectionnée. Dans le
logiciel, vérifiez la source TWAIN en sélectionnant Sélectionner le scanner
dans le menu Fichier.

Rechargez le document et relancez la tâche
Appuyez sur le bouton OK, puis rechargez les autres documents dans le BAA.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Chargement des originaux

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Résolution des problèmes de numérisation

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