HP Officejet Pro 8500 - Désinstallation et réinstallation du logiciel

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Désinstallation et réinstallation du logiciel

Si l'installation est incomplète ou que vous avez branché le câble USB sur l'ordinateur
avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de
désinstaller puis de réinstaller le logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers de
l'application du périphérique de votre ordinateur. Assurez-vous de les désinstaller à
l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet, lequel est fourni lors de l'installation du logiciel
associé au périphérique.

Pour procéder à une désinstallation à partir d'un ordinateur Windows, méthode 1
1.
Déconnectez le périphérique de l'ordinateur. Ne connectez pas le périphérique à

l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.

2. Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre le périphérique hors tension.
3. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou

Tous les programmes, sélectionnez HP, puis sélectionnez le périphérique HP et
cliquez sur Désinstaller.

Chapitre 10

200

Configuration et gestion

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4. Suivez les instructions à l'écran.
5. Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, répondez Non.

Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas
fonctionner correctement.

6. Redémarrez l’ordinateur.
7. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD de démarrage du périphérique dans le

lecteur CD-ROM de l'ordinateur, suivez les instructions affichées et consultez
également la section

Installer le logiciel avant la connexion du périphérique

(recommandé)

.

8. Lorsque le logiciel est installé, connectez le périphérique à l'ordinateur.
9. Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre le périphérique sous tension.

Une fois le périphérique connecté et sous tension, l'exécution de tous les
événements Plug and Play peut prendre quelques minutes.

10. Suivez les instructions à l'écran.
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône HP Digital Imaging Monitor apparaît
dans la barre d'état système de Windows.

Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 2

Remarque Utilisez cette méthode si l'option Désinstaller ne figure pas dans le
menu Démarrer de Windows.

1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres,

Panneau de configuration, puis cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
-Ou-
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Programmes et fonctionnalités.

2. Sélectionnez HP Officejet Pro All-in-One Series, puis cliquez sur Modifier/

Supprimer ou Désinstaller/Modifier.
Suivez les instructions à l'écran.

3. Déconnectez le périphérique de l'ordinateur.
4. Redémarrez l’ordinateur.

Remarque Il est important de déconnecter le périphérique avant de
redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas le périphérique à l'ordinateur avant
d'avoir réinstallé le logiciel.

5. Insérez le CD-ROM de démarrage du périphérique dans le lecteur de CD-ROM de

votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.

6. Suivez les instructions affichées et consultez également

Installer le logiciel avant la

connexion du périphérique (recommandé)

.

Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 3

Remarque Utilisez cette méthode si l'option Désinstaller ne figure pas dans le
menu Démarrer de Windows.

Désinstallation et réinstallation du logiciel

201

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1. Insérez le CD-ROM de démarrage du périphérique dans le lecteur de CD-ROM de

votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.

2. Déconnectez le périphérique de l'ordinateur.
3. Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4. Redémarrez l’ordinateur.

Remarque Il est important de déconnecter le périphérique avant de
redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas le périphérique à l'ordinateur avant
d'avoir réinstallé le logiciel.

5. Démarrez de nouveau le programme d'installation du périphérique.
6. Sélectionnez Installer.
7. Suivez les instructions affichées et consultez également

Installer le logiciel avant la

connexion du périphérique (recommandé)

.

Pour procéder à une désinstallation à partir d'un ordinateur Macintosh
1.
Lancez Gestionnaire de périphériques HP.
2. Cliquez sur Informations et paramètres.
3. Sélectionnez Désinstaller le logiciel AiO HP dans le menu déroulant.

Suivez les instructions à l'écran.

4. Une fois que le logiciel est désinstallé, redémarrez l'ordinateur.
5. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de démarrage du périphérique dans

le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur.

6. Dans le bureau, ouvrez le CD-ROM et cliquez deux fois sur Programme

d'installation HP Tout-en-un.

7. Suivez les instructions affichées et consultez également

Installation du logiciel

pour une connexion en réseau ou une connexion directe

.

Pour procéder à une désinstallation sur un ordinateur Macintosh - Méthode 2
1.
Ouvrez le Finder.
2. Cliquez deux fois sur le dossier Applications :.
3. Double-cliquez sur Hewlett-Packard.
4. Sélectionnez votre périphérique, puis double-cliquez sur Désinstaller.

Chapitre 10

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Configuration et gestion