Varmista, että HP-verkkolaitteiden tukipalvelu on käynnissä (vain Windows).
HP-verkkolaitteiden tukipalvelun käynnistäminen uudelleen
1. Poista tulostustyöt tulostusjonosta.
2. Valitse työpöydältä Oma tietokone tai Tietokone ja valitse sitten Hallinta.
3. Kaksoisnapsauta Palvelut ja sovellukset -kohtaa ja valitse sitten Palvelut.
Luku 11
240
Ylläpito ja vianmääritys
4. Valitse luettelosta hiiren kakkospainikkeella HP-verkkolaitteiden tuki ja valitse
sitten Käynnistä uudelleen.
5. Kun palvelu on käynnistetty uudelleen, yritä käyttää HP-laitetta verkon kautta.
Jos voit käyttää HP-laitetta verkon kautta, verkon asetukset on määritetty oikein.
Jos HP-laitetta ei edelleenkään voi käyttää verkon kautta tai jos tämä vaihe on
suoritettava uudelleen säännöllisesti, palomuuri saattaa vaikeuttaa laitteen käyttöä.
Jos nämä ohjeet eivät ratkaisseet ongelmaa, verkon asetuksissa tai reitittimessä
saattaa olla vikaa. Pyydä lisätietoja verkonvalvojalta tai reitittimen valmistajalta.