Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron.
Jos et voi käyttää sisäistä Web-palvelinta ja olet varma, että sekä tietokone että HP-
laite ovat muodostaneet yhteyden samaan verkkoon, palomuuriohjelmisto saattaa
estää tiedonsiirron. Poista tietokoneen palomuuriohjelmisto väliaikaisesti käytöstä ja
Luku 11
238
Ylläpito ja vianmääritys
yritä käyttää sisäistä Web-palvelinta uudelleen. Jos sisäisen Web-palvelimen käyttö
onnistuu, yritä käyttää HP-laitetta (esimerkiksi tulostamalla tai skannaamalla).
Jos sekä sisäisen Web-palvelimen että HP-laitteen käyttö onnistuu, kun palomuuri on
poistettu käytöstä, palomuurin asetukset on määritettävä uudelleen niin, että
palomuuri sallii tietokoneen ja HP-laitteen välisen tiedonsiirron verkossa.
Jos sisäinen Web-palvelin on käytettävissä, mutta jotkut HP-toiminnoista eivät
vieläkään ole käytettävissä, seuraavat tiedostot tulee lisätä palomuuriohjelman
Luotettavat ohjelmat -luetteloon:
•
hpiscnapp
•
hpqkygrp
•
hpqsplfix08
•
hpsjrreg.exe
•
hpqtra08.exe
•
hpqdirec.exe
•
hpqste08.exe
•
HPZipm12.dll
•
HPZinw12.dll
•
hposfx08.exe
•
hpospd08.exe
•
hpofxs08.exe
•
hpzwiz01.exe
•
hpqvwr08.exe