HP Officejet Pro 8500 - Võrguprobleemide lahendamine

background image

Võrguprobleemide lahendamine

Märkus. Pärast järgmiste probleemide lahendamist käivitage installiprogramm
uuesti.

Üldine võrgutõrkeotsing

Kui te ei saa seadme tarkvara installida, kontrollige järgmist.

Kõik kaabliühendused arvuti ja seadme vahel on kindlad ja korras.

Võrk on töökorras ja võrgujaotur on sisse lülitatud.

Kõik programmid, sealhulgas viirusetõrje- ja nuhkvaratõrjeprogrammid ning
tulemüürid on Windowsi opsüsteemiga arvutites suletud.

Peatükk 11

236

Hooldus ja tõrkeotsing

background image

Veenduge, et olete seadme installinud samasse alamvõrku arvutitega, mis
seda kasutama hakkavad.

Kui installiprogramm ei tunne seadet ära, printige välja võrgukonfiguratsiooni
leht ja sisestage installiprogrammi käsitsi IP-aadress. Lisateavet vt jaotisest

Võrgukonfiguratsiooni lehe tõlgendamine

.

Kui kasutate Windowsi opsüsteemiga arvutit, kontrollige, kas seadmes loodud
võrgupordid vastavad seadme IP-aadressile, juhindudes alltoodud punktidest.

Printige seadme võrgukonfiguratsiooni leht.

Klõpsake menüü Start käsku Settings (Sätted) ja klõpsake siis linki või ikooni
Printers (Printerid) või Printers and Faxes (Printerid ja faksid).
– Või –
Klõpsake menüü Start valikut Control Panel (Juhtpaneel) ja siis
topeltklõpsake linki või ikooni Printers (Printerid).

Paremklõpsake printeri ikooni, klõpsake käsku Properties (Atribuudid) ja
klõpsake vahekaarti Ports (Pordid)

Valige seadme jaoks TCP/IP-port ning klõpsake käsku Configure Port
(Konfigureeri port).

Võrrelge IP-aadresse ning kontrollige, kas dialoogiboksis kuvatud IP-aadress
vastab võrgukonfiguratsiooni lehel olevale IP-aadressile. Kui IP-aadressid
erinevad, kirjutage dialoogiboksi võrgukonfiguratsiooni lehel olev IP-aadress.

Sätete salvestamiseks ning dialoogibokside sulgemiseks klõpsake kaks korda
nuppu OK.

Probleemid traadiga võrku ühendamisel

Kui ühenduse märgutuli ei sütti, kontrollige, kas kõik ülalloetletud üldise
võrgutõrkeotsingu tingimused on täidetud.

Kuigi seadmele ei ole soovitatav määrata staatilist IP-aadressi, võib see teatud
installiprobleemid (nt konflikt tulemüüriga) lahendada.