Võrguprobleemide lahendamine
Märkus. Pärast järgmiste probleemide lahendamist käivitage installiprogramm
uuesti.
Üldine võrgutõrkeotsing
•
Kui te ei saa seadme tarkvara installida, kontrollige järgmist.
◦
Kõik kaabliühendused arvuti ja seadme vahel on kindlad ja korras.
◦
Võrk on töökorras ja võrgujaotur on sisse lülitatud.
◦
Kõik programmid, sealhulgas viirusetõrje- ja nuhkvaratõrjeprogrammid ning
tulemüürid on Windowsi opsüsteemiga arvutites suletud.
Peatükk 11
236
Hooldus ja tõrkeotsing
◦
Veenduge, et olete seadme installinud samasse alamvõrku arvutitega, mis
seda kasutama hakkavad.
◦
Kui installiprogramm ei tunne seadet ära, printige välja võrgukonfiguratsiooni
leht ja sisestage installiprogrammi käsitsi IP-aadress. Lisateavet vt jaotisest
Võrgukonfiguratsiooni lehe tõlgendamine
.
•
Kui kasutate Windowsi opsüsteemiga arvutit, kontrollige, kas seadmes loodud
võrgupordid vastavad seadme IP-aadressile, juhindudes alltoodud punktidest.
◦
Printige seadme võrgukonfiguratsiooni leht.
◦
Klõpsake menüü Start käsku Settings (Sätted) ja klõpsake siis linki või ikooni
Printers (Printerid) või Printers and Faxes (Printerid ja faksid).
– Või –
Klõpsake menüü Start valikut Control Panel (Juhtpaneel) ja siis
topeltklõpsake linki või ikooni Printers (Printerid).
◦
Paremklõpsake printeri ikooni, klõpsake käsku Properties (Atribuudid) ja
klõpsake vahekaarti Ports (Pordid)
◦
Valige seadme jaoks TCP/IP-port ning klõpsake käsku Configure Port
(Konfigureeri port).
◦
Võrrelge IP-aadresse ning kontrollige, kas dialoogiboksis kuvatud IP-aadress
vastab võrgukonfiguratsiooni lehel olevale IP-aadressile. Kui IP-aadressid
erinevad, kirjutage dialoogiboksi võrgukonfiguratsiooni lehel olev IP-aadress.
◦
Sätete salvestamiseks ning dialoogibokside sulgemiseks klõpsake kaks korda
nuppu OK.
Probleemid traadiga võrku ühendamisel
•
Kui ühenduse märgutuli ei sütti, kontrollige, kas kõik ülalloetletud üldise
võrgutõrkeotsingu tingimused on täidetud.
•
Kuigi seadmele ei ole soovitatav määrata staatilist IP-aadressi, võib see teatud
installiprobleemid (nt konflikt tulemüüriga) lahendada.