HP Officejet Pro 8500 - El dispositivo no puede leer la tarjeta de memoria

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El dispositivo no puede leer la tarjeta de memoria

Revise la tarjeta de memoria

Asegúrese de que la tarjeta de memoria corresponda a uno de los tipos
admitidos. Para Compact Flash II: sólo memoria de estado sólido. Para
obtener más información, consulte

Inserción de una tarjeta de memoria

.

Algunas tarjetas de memoria tienen un conmutador que controla la forma en
que se deben usar. Asegúrese de que el conmutador esté configurado para
que la tarjeta de memoria se pueda leer.

Revise los extremos de la tarjeta de memoria para ver si hay suciedad o
materiales que obstruyan los orificios o dañen un contacto de metal. Limpie los
contactos con un paño que no desprenda pelusas y una pequeña cantidad de
alcohol isopropilo.

Asegúrese de que la tarjeta de memoria funcione correctamente probándola
con otros dispositivos.

Asegúrese de que los archivos de la tarjeta de memoria no estén encriptados.

Revise la ranura para tarjeta de memoria

Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté totalmente insertada en la ranura
correcta. Para obtener más información, consulte

Inserción de una tarjeta de

memoria

.

Nota Asegúrese de usar el adaptador adecuado para todas las tarjetas
de memoria pequeñas.

Retire la tarjeta de memoria (cuando el indicador luminoso no esté
parpadeando) e ilumine la ranura vacía con una linterna. Verifique si en su
interior hay alguna pequeña patilla que esté doblada. Cuando el equipo está
apagado, puede enderezar suavemente las patillas dobladas con la punta de
un bolígrafo delgado y replegable. Si una patilla está doblada de modo que
toca otra patilla, reemplace el lector de tarjetas de memoria o envíe el
dispositivo al servicio técnico. Para obtener más información, consulte

Asistencia técnica y garantía

.

Asegúrese de que se inserte una sola tarjeta de memoria a la vez en las
ranuras. Si se insertan varias tarjetas de memoria, debe aparecer un mensaje
de error en la pantalla del panel de control.

El archivo que intenta abrir puede estar dañado (sólo pantalla en color).

Capítulo 11

260

Mantenimiento y solución de problemas