HP Officejet Pro 8500 - Asegúrese de que la versión correcta del dispositivo HP esté configurada como el controlador de la

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2. Determine si la versión del controlador de la impresora en la carpeta Impresoras

o Impresoras y faxes está conectada en forma inalámbrica:
a. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y seleccione

Propiedades, Valores predeterminados del documento o Preferencias de
impresión
.

b. En la ficha Puertos, busque en la lista un puerto que tenga una marca de

verificación. La versión del controlador de la impresora que está conectado en
forma inalámbrica tiene como descripción del puerto Puerto TCP/IP estándar,
junto a la marca de verificación.

3. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora para ver la versión del

controlador de la impresora que está conectada en forma inalámbrica y seleccione
Establecer como impresora predeterminada.

Capítulo 11

258

Mantenimiento y solución de problemas

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Nota Si hay más de un icono en la carpeta para el dispositivo HP, haga clic con
el botón derecho en el icono de la impresora para ver la versión del controlador de
la impresora que está conectada en forma inalámbrica y seleccione Establecer
como impresora predeterminada
.