Para imprimir la página de calidad de impresión
Utilice la página de calidad de impresión para hacer el diagnóstico de los problemas
que afectan la calidad de impresión. Esto ayudará a decidir si es necesario ejecutar
alguna herramienta de mantenimiento para mejorar la calidad de las impresiones. En
esta página también puede ver la información sobre el nivel de tinta y el estado de los
cabezales de impresión.
Nota Antes de imprimir la página de calidad de impresión, asegúrese de cargar
papel. Si desea obtener más información, consulte
Carga de sustratos
.
Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones sólo para
fines de planificación. Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta,
cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresión.
No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo.
•
Panel de control: pulse Configurar, seleccione Imprimir informe, seleccione
Página de calidad de impresión y pulse OK.
•
Servidor Web incorporado: haga clic en la ficha Configuración, luego en
Servicios del dispositivo en el panel izquierdo, seleccione Imprimir página de
diagnóstico PQ (calidad de impresión) desde la lista desplegable en la sección
Calidad de impresión y haga clic en Ejecutar diagnóstico.
•
Caja de herramientas (Windows): haga clic en la ficha Servicios, luego en
Imprimir página de diagnóstico PQ (calidad de impresión) y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
•
HP Printer Utility (Mac OS X): haga clic en Diagnóstico de la calidad de
impresión desde el panel Información y asistencia técnica.
Capítulo 11
202
Mantenimiento y solución de problemas
1
Información sobre la impresora: muestra la información del dispositivo (como número
de modelo, número de serie y número de versión de firmware del producto), el número de
páginas impresas desde las bandejas y la unidad de impresión a doble cara, la
información sobre el nivel de tinta y el estado de los cabezales de impresión.
Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones sólo para
fines de planificación. Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta, cuente
con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresión. No necesita
cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo.
2
Patrón de prueba 1: Si las líneas no se aprecian rectas y conectadas, alinee los
cabezales de impresión. Para obtener más información, consulte
Para alinear los
cabezales de impresión
.
3
Patrón de prueba 2: Si hay líneas blancas delgadas a través de cualquiera de los
bloques de color, limpie los cabezales de impresión. Para obtener más información,
consulte
Para limpiar los cabezales de impresión
.
4
Patrón de prueba 3: Si hay líneas oscuras o espacios en blanco hacia adonde apuntan
las flechas, calibre el salto de línea. Para obtener más información, consulte
Para calibrar
el salto de línea
.
Mantenimiento de los cabezales de impresión
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