Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de
equipo y correo de voz
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono, utiliza un módem
de acceso telefónico de equipo en la misma línea telefónica y contrata con su
compañía telefónica un servicio de correo de voz, configure el dispositivo como se
describe en esta sección.
Nota Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo número de teléfono
que utiliza para las llamadas de fax, no puede recibir faxes de forma automática
Debe recibir los faxes manualmente, es decir, debe estar disponible para
responder en persona las llamadas de fax entrantes. Si, por el contrario, desea
recibir los faxes automáticamente, póngase en contacto con su compañía
telefónica para contratar un servicio de timbre especial o para obtener otra línea
telefónica para enviar y recibir faxes.
Puesto que el módem de equipo comparte la línea telefónica con el dispositivo, no
puede utilizar dicho módem y el dispositivo de forma simultánea. Por ejemplo, no
puede utilizar el dispositivo para enviar y recibir faxes si está utilizando el módem de
acceso telefónico de equipo para enviar un mensaje de correo electrónico o tener
acceso a Internet.
Existen dos modos distintos de configurar el dispositivo con el equipo según el
número de puertos telefónicos del equipo. Antes de empezar, compruebe si su equipo
tiene uno o dos puertos telefónicos.
•
Si el equipo sólo tiene un puerto telefónico, sólo tendrá que adquirir un bifurcador
paralelo (denominado también acoplador), como se muestra a continuación. (Un
bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos
RJ-11 en la parte posterior. No utilice un bifurcador telefónico de 2 líneas, un
bifurcador en serie ni un bifurcador paralelo que tenga dos puertos RJ-11 en la
parte delantera y un conector en la parte posterior.)
Figura 10-12 Ejemplo de un bifurcador paralelo
•
Si el equipo tiene dos puertos telefónicos, configure el dispositivo como se
describe a continuación.
Figura 10-13 Vista posterior del dispositivo
Configurar el envío de fax para el dispositivo
173
1
Toma telefónica de pared
2
Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con el dispositivo
para conectarlo al puerto 1-LINE
Puede ser necesario conectar el cable telefónico suministrado al
adaptador proporcionado para su país/región.
3
Bifurcador paralelo
4
Equipo con módem
5
Teléfono
Para configurar el dispositivo en la misma línea telefónica como un equipo con
dos puertos telefónicos
1. Retire el enchufe blanco del puerto 2-EXT ubicado en la parte posterior del
dispositivo.
2. Busque el cable telefónico que conecta la parte posterior del equipo (el módem de
acceso telefónico del equipo) con la toma telefónica de pared. Desconecte el
cable del conector telefónico de pared y conéctelo al puerto 2-EXT ubicado en la
parte posterior del dispositivo.
3. Conecte un teléfono al puerto "OUT" que se encuentra en la parte posterior del
módem de acceso telefónico de equipo.
4. Conecte un extremo del cable telefónico, suministrado en la caja del dispositivo, al
conector telefónico de pared y el otro extremo al puerto 1-LINE ubicado en la
parte posterior del dispositivo.
Nota Puede ser necesario conectar el cable telefónico suministrado al
adaptador proporcionado para su país/región.
Si no utiliza el cable telefónico suministrado para realizar la conexión desde el
conector telefónico de pared al dispositivo, es posible que no pueda enviar ni
recibir faxes correctamente. Este cable telefónico especial es distinto a los
cables telefónicos que pueda tener en casa o en la oficina.
5. Si el software del módem se ha configurado para recibir faxes automáticamente
en el equipo, desactive este ajuste.
Nota Si no ha desactivado la configuración de recepción automática de fax
en el software del módem, el dispositivo no podrá recibir faxes.
6. Apague el ajuste Respuesta automática.
7. Ejecute una prueba de fax.
Debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes; en
caso contrario, el dispositivo no podrá recibir faxes.
Si tiene problemas al configurar el dispositivo con equipos opcionales, póngase en
contacto con el proveedor de servicios o el distribuidor local para obtener ayuda.
Capítulo 10
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Configuración y administración