HP Officejet Pro 8500 - Caso H: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo

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Caso H: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono y tiene un módem
de equipo conectado a esta línea, configure el dispositivo como se describe en esta
sección.

Nota Puesto que el módem de equipo comparte la línea telefónica con el
dispositivo, no puede utilizar dicho módem y el dispositivo de forma simultánea.
Por ejemplo, no puede utilizar el dispositivo para enviar y recibir faxes si está
utilizando el módem de equipo para enviar un mensaje de correo electrónico o
tener acceso a Internet.

Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo

Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo

Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo
Si utiliza la línea telefónica para llamadas de fax y teléfono, siga estas instrucciones
para configurar el fax.
Existen dos modos distintos de configurar el dispositivo con el equipo según el
número de puertos telefónicos del equipo. Antes de empezar, compruebe si su equipo
tiene uno o dos puertos telefónicos.

Si el equipo sólo tiene un puerto telefónico, sólo tendrá que adquirir un bifurcador
paralelo (denominado también acoplador), como se muestra a continuación. (Un
bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos

Capítulo 10

162

Configuración y administración

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RJ-11 en la parte posterior. No utilice un bifurcador telefónico de 2 líneas, un
bifurcador en serie ni un bifurcador paralelo que tenga dos puertos RJ-11 en la
parte delantera y un conector en la parte posterior.)

Figura 10-7 Ejemplo de un bifurcador paralelo

Si el equipo tiene un puerto telefónico, configure el dispositivo como se describe a
continuación.

Figura 10-8 Vista posterior del dispositivo

1

Toma telefónica de pared

2

El cable telefónico que se incluye con el dispositivo se conecta al
puerto 1-LINE ubicado en la parte posterior del dispositivo
Puede ser necesario conectar el cable telefónico suministrado al
adaptador proporcionado para su país/región.

3

Bifurcador paralelo

4

Equipo

5

Teléfono

Para configurar el dispositivo en la misma línea telefónica que un equipo con un
puerto telefónico
1.
Retire el enchufe blanco del puerto 2-EXT ubicado en la parte posterior del

dispositivo.

2. Busque el cable telefónico que conecta la parte posterior del equipo (el módem de

acceso telefónico del equipo) con la toma telefónica de pared. Desconecte el
cable del conector telefónico de pared y conéctelo al bifurcador paralelo.

3. Conecte un cable telefónico desde el bifurcador paralelo al puerto 2-EXT ubicado

en la parte posterior del dispositivo.

4. Conecte un teléfono al bifurcador paralelo.

Configurar el envío de fax para el dispositivo

163

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5. Conecte un extremo del cable telefónico, suministrado en la caja del dispositivo, al

conector telefónico de pared y el otro extremo al puerto 1-LINE ubicado en la
parte posterior del dispositivo.

Nota Puede ser necesario conectar el cable telefónico suministrado al
adaptador proporcionado para su país/región.
Si no utiliza el cable telefónico suministrado para realizar la conexión desde el
conector telefónico de pared al dispositivo, es posible que no pueda enviar ni
recibir faxes correctamente. Este cable telefónico especial es distinto a los
cables telefónicos que pueda tener en casa o en la oficina.

6. Si el software del módem se ha configurado para recibir faxes automáticamente

en el equipo, desactive este ajuste.

Nota Si no ha desactivado la recepción automática de faxes en el software
del módem, el dispositivo HP no podrá recibir faxes.

7. A continuación, debe decidir cómo desea que el dispositivo responda las

llamadas, automáticamente o manualmente:

Si configura el dispositivo para responder las llamadas automáticamente,
responderá todas las llamadas entrantes y recibirá faxes. En este caso, el
dispositivo no podrá distinguir entre llamadas de fax y de voz; si cree que la
llamada puede ser de voz, deberá responder antes que el dispositivo
responda la llamada. Para que el dispositivo responda automáticamente las
llamadas, active la configuración Respuesta automática.

Si configura el dispositivo para recibir faxes manualmente, debe estar
disponible para responder las llamadas de fax entrantes en persona o el
dispositivo no podrá recibir faxes. Para configurar el dispositivo para que
responda automáticamente las llamadas, desactive la configuración
Respuesta automática.

8. Ejecute una prueba de fax.

Nota Si el equipo tiene dos puertos telefónicos en la parte posterior, no es
necesario que utilice un bifurcador paralelo. Puede conectar el teléfono en el
puerto "OUT" en el módem de acceso telefónico de equipo.

Si descuelga el teléfono antes de que responda el dispositivo y oye los tonos de un
equipo de fax emisor, deberá responder la llamada de fax manualmente.
Si utiliza la línea telefónica para llamadas de voz, fax y para el módem de acceso
telefónico, siga estas instrucciones para configurar el fax.
Si tiene problemas al configurar el dispositivo con equipos opcionales, póngase en
contacto con el proveedor de servicios o el distribuidor local para obtener ayuda.

Capítulo 10

164

Configuración y administración

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Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo
Siga estas instrucciones si el equipo tiene un módem DSL/ADSL

1

Toma telefónica de pared

2

Bifurcador paralelo

3

Filtro DSL/ADSL

4

Cable telefónico incluido con el dispositivo
Puede ser necesario conectar el cable telefónico suministrado al
adaptador proporcionado para su país/región.

5

Módem DSL/ADSL

6

Equipo

7

Teléfono

Nota Tendrá que comprar un bifurcador paralelo. Un bifurcador paralelo tiene un
puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No
utilice un bifurcador telefónico de 2 líneas, un bifurcador en serie o un bifurcador
paralelo con dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte
posterior.

Configurar el envío de fax para el dispositivo

165

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Para configurar el dispositivo con un módem DSL/ADSL de equipo
1.
Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL.

Nota Los teléfonos que están en otras partes de la casa/oficina que
comparten el mismo número telefónico con el servicio DSL, deberán estar
conectados a filtros DSL adicionales, de lo contrario, usted sentirá ruidos
cuando realice llamadas de voz.

2. Conecte un extremo del cable telefónico incluido en la caja del dispositivo en el

filtro DSL y el otro extremo al puerto 1-LINE ubicado en la parte posterior de
dispositivo.

Nota Puede ser necesario conectar el cable telefónico suministrado al
adaptador proporcionado para su país/región.
si no utiliza el cable telefónico suministrado para realizar la conexión desde el
filtro DSL al dispositivo, es posible que no pueda enviar ni recibir faxes
correctamente. Este cable teléfono especial es distinto a los cables telefónicos
que pueda tener en casa o en la oficina.

3. Si tiene un sistema telefónico de tipo paralelo, retire el conector blanco del puerto

2-EXT ubicado en la parte posterior del dispositivo y conecte un teléfono a este
puerto.

4. Conecte el filtro DSL al bifurcador paralelo.
5. Conecte el módem DSL al bifurcador paralelo.
6. Conecte el bifurcador paralelo al conector de pared.
7. Ejecute una prueba de fax.
Cuando suene el teléfono, el dispositivo responderá automáticamente después del
número de timbres establecido en el ajuste Timbres antes de responder. El
dispositivo comenzará a emitir tonos de recepción de fax al equipo emisor y recibirá el
fax.
Si tiene problemas al configurar el dispositivo con equipos opcionales, póngase en
contacto con el proveedor de servicios o el distribuidor local para obtener ayuda.