Δεν είναι δυνατή η σάρωση σε φάκελο δικτύου
Σημείωση Η άμεση ψηφιακή αρχειοθέτηση HP δεν υποστηρίζει το Active Directory
Ο υπολογιστής όπου βρίσκεται ο φάκελος δικτύου είναι απενεργοποιημένος
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής όπου είναι αποθηκευμένος ο φάκελος δικτύου είναι
ενεργοποιημένος και συνδεδεμένος στο δίκτυο.
Ο φάκελος δικτύου δεν έχει ρυθμιστεί σωστά
•
Βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος έχει δημιουργηθεί στο διακομιστή. Για περισσότερες
πληροφορίες, δείτε την τεκμηρίωση χρήστη του τείχους προστασίας που διαθέτετε.
•
Βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος έχει τεθεί σε κοινή χρήση και ότι οι χρήστες μπορούν να
πραγματοποιήσουν τόσο ανάγνωση όσο και εγγραφή στο φάκελο. Εάν
χρησιμοποιείτε υπολογιστή Macintosh, πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει την κοινή
χρήση SMB. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την τεκμηρίωση χρήστη του
τείχους προστασίας που διαθέτετε.
•
Βεβαιωθείτε ότι το όνομα φακέλου χρησιμοποιεί μόνο τα γράμματα ή τους
χαρακτήρες που υποστηρίζονται από το λειτουργικό σύστημα. Για περισσότερες
πληροφορίες, δείτε την τεκμηρίωση που διατίθεται μαζί με το λειτουργικό σύστημα.
•
Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του φακέλου έχει εισαχθεί στη σωστή μορφή στον Οδηγό
ρύθμισης άμεσης ψηφιακής αρχειοθέτησης ΗΡ ή στο HP Setup Assistant. Για
περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό ή στον βοηθό ρύθμισης.
•
Επιβεβαιώστε ότι έχει εισαχθεί έγκυρο όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης. Για
περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό ή στον βοηθό ρύθμισης.
Επίλυση προβλημάτων στις ψηφιακές λύσεις HP
263
Ο δίσκος είναι γεμάτος
Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής που περιέχει το φάκελο δικτύου διαθέτει αρκετό
ελεύθερο χώρο στο σκληρό δίσκο.
Η συσκευή HP Officejet Pro δεν μπορεί να δημιουργήσει ένα μοναδικό όνομα
αρχείου χρησιμοποιώντας το εκχωρημένο πρόθεμα και επίθεμα
Η συσκευή HP Officejet Pro μπορεί να δημιουργήσει έως και 9.999 αρχεία
χρησιμοποιώντας το ίδιο πρόθεμα και επίθεμα. Εάν έχετε σαρώσει πολλά αρχεία σε
ένα φάκελο, αλλάξτε το πρόθεμα.
Το πρόθεμα του ονόματος αρχείου δεν έχει ρυθμιστεί σωστά
Βεβαιωθείτε ότι το όνομα φακέλου και το όνομα αρχείου χρησιμοποιεί μόνο τα
γράμματα ή τους χαρακτήρες που υποστηρίζονται από το λειτουργικό σύστημα. Για
περισσότερες πληροφορίες, δείτε την τεκμηρίωση που διατίθεται μαζί με το
λειτουργικό σύστημα.