Επίλυση προβλημάτων σάρωσης
Η ενότητα αυτή περιέχει πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων ρύθμισης φαξ για
τη συσκευή. Εάν η συσκευή δεν είναι σωστά ρυθμισμένη για φαξ, μπορεί να
αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την αποστολή ή λήψη φαξ.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα φαξ, μπορείτε να εκτυπώσετε μια αναφορά ελέγχου
φαξ, για να ελέγξετε την κατάσταση της συσκευής. Ο έλεγχος θα αποτύχει, εάν η
συσκευή δεν είναι σωστά ρυθμισμένη για φαξ. Πραγματοποιήστε αυτόν τον έλεγχο,
αφού ολοκληρώσετε τη ρύθμιση της συσκευής για φαξ. Για περισσότερες πληροφορίες
δείτε
Έλεγχος ρύθμισης φαξ
.
Εάν ο έλεγχος αποτύχει, δείτε την αναφορά για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο
αντιμετώπισης των προβλημάτων που εντοπίστηκαν. Για περισσότερες πληροφορίες
δείτε
Ο έλεγχος φαξ απέτυχε
.
Δοκιμάστε πρώτα τα παρακάτω εάν έχετε προβλήματα με τις λειτουργίες φαξ:
•
Ελέγξτε το καλώδιο τηλεφώνου. Δοκιμάστε ένα άλλο καλώδιο τηλεφώνου για να
δείτε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται.
•
Αφαιρέστε άλλο εξοπλισμός από τη συσκευή HP. Συνδέστε τη συσκευή ΗΡ
απευθείας στην πρίζα για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
•
Ο έλεγχος φαξ απέτυχε
•
Στην οθόνη εμφανίζεται συνέχεια το μήνυμα "Η σύνδεση τερματίστηκε"
•
Η συσκευή παρουσιάζει προβλήματα αποστολής και λήψης φαξ
•
Η συσκευή αντιμετωπίζει προβλήματα κατά τη μη αυτόματη αποστολή φαξ
•
Η συσκευή δεν μπορεί να στείλει φαξ, αλλά μπορεί να λάβει
•
Η συσκευή δεν μπορεί να στείλει φαξ, αλλά μπορεί να λάβει
•
Στον τηλεφωνητή καταγράφονται τόνοι φαξ
•
Το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τη συσκευή δεν είναι αρκετά μακρύ
•
Ο υπολογιστής δεν μπορεί να λάβει φαξ (Φαξ σε PC ή Φαξ σε Mac)
•
Τα απεσταλμένα φαξ είναι κενά ή έχουν κατακόρυφες γραμμές
•
Τα φαξ που λαμβάνονται είναι κενά ή έχουν κατακόρυφες γραμμές