Συμβουλές εγκατάστασης λογισμικού
Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει τις ενέργειες προετοιμασίας για την
εγκατάσταση
•
Χρησιμοποιήστε το Starter CD, στο οποίο περιέχεται το κατάλληλο λογισμικό
εγκατάστασης για το λειτουργικό σύστημα που διαθέτετε.
•
Πριν από την εγκατάσταση του λογισμικού, βεβαιωθείτε ότι όλα τα άλλα
προγράμματα είναι κλειστά.
•
Εάν ο υπολογιστής σας δεν αναγνωρίζει τη διαδρομή για τη μονάδα CD-ROM που
έχετε πληκτρολογήσει, βεβαιωθείτε ότι έχετε καθορίσει το σωστό γράμμα μονάδας
δίσκου.
•
Εάν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να αναγνωρίσει το Starter CD στη μονάδα CD-
ROM, ελέγξτε μήπως το Starter CD είναι ελαττωματικό. Μπορείτε να φορτώσετε το
πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής από την ηλεκτρονική τοποθεσία της HP
(
www.hp.com/support
).
Ελέγξτε ή πραγματοποιήστε τα ακόλουθα
•
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής πληροί τις απαιτήσεις συστήματος.
•
Προτού εγκαταστήσετε το λογισμικό σε έναν υπολογιστή με Windows, βεβαιωθείτε
ότι έχετε κλείσει όλα τα άλλα προγράμματα.
•
Εάν ο υπολογιστής σας δεν αναγνωρίζει τη διαδρομή για τη μονάδα CD που έχετε
πληκτρολογήσει, βεβαιωθείτε ότι έχετε καθορίσει το σωστό γράμμα μονάδας δίσκου.
•
Εάν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να αναγνωρίσει το Starter CD στη μονάδα CD,
ελέγξτε μήπως το Starter CD είναι ελαττωματικό. Μπορείτε να φορτώσετε το
πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής από την ηλεκτρονική τοποθεσία της HP
(
www.hp.com/support
).
•
Από τη διαχείριση συσκευών των Windows, βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα
οδήγησης USB δεν έχουν απενεργοποιηθεί.
•
Εάν χρησιμοποιείτε Windows και ο υπολογιστής δεν μπορεί να εντοπίσει τη
συσκευή, εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα κατάργησης εγκατάστασης (util\ccc
\uninstall.bat στο Starter CD) για να εκτελέσετε πλήρη κατάργηση εγκατάστασης
του προγράμματος οδήγησης της συσκευής. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή
και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής.
Ελέγξτε το σύστημα του υπολογιστή
•
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας εκτελεί κάποιο από τα υποστηριζόμενα
λειτουργικά συστήματα.
•
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής πληροί τουλάχιστον τις ελάχιστες απαιτήσεις
συστήματος.
Αντιμετώπιση προβλημάτων ζητημάτων εγκατάστασης
279