Lösen von Problemen mit HP Direkt-Digitalarchivierung
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
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Häufig auftretende Probleme
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In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden
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Scannen an E-Mail funktioniert nicht
- Inhalt
- Erste Schritte
- Installieren des Zubehörs
- Verwenden des Geräts
- Scannen
- HP Digital Solutions (nur einige Modelle)
- Verwenden von Speichergeräten
- Fax
- Kopieren
- Konfiguration und Verwaltung
- Wartung und Fehlerbehebung
- HP Verbrauchsmaterial und Zubehör
- Unterstützung und Gewährleistung
- Gerätespezifikationen
- Zulassungshinweise
- Index
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- Inhalt
- Erste Schritte
- Installieren des Zubehörs
- Verwenden des Geräts
- Verwenden der Bedienfeldmenüs
- Arten der Bedienfeldmeldungen
- Ändern der Geräteeinstellungen
- Text und Symbole
- Verwenden der HP Software
- Einlegen der Originale
- Auswählen von Druckmedien
- Einlegen von Medien
- Konfigurieren von Fächern
- Drucken auf Spezialmedien oder Medien mit benutzerdefinierten Formaten
- Randloses Drucken
- Scannen
- HP Digital Solutions (nur einige Modelle)
- Verwenden von Speichergeräten
- Fax
- Senden einer Faxnachricht
- Senden einer einfachen Faxnachricht
- Manuelles Senden einer Faxnachricht über ein Telefon
- Senden einer Faxnachricht mit Wahlüberwachung
- Senden einer Faxnachricht mit der Rundruffaxoption (nur für Modelle mit Farbdisplay)
- Senden einer Faxnachricht vom Speicher aus
- Planen einer Faxnachricht zum späteren Senden
- Senden eines Faxes an mehrere Empfänger
- Senden eines Originals als Farbfax
- Ändern der Faxauflösung und der Einstellung Heller/Dunkler
- Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus
- Empfangen einer Faxnachricht
- Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
- Einstellen der Sicherung des Faxempfangs
- Erneutes Drucken empfangener Faxnachrichten aus dem Speicher
- Abfrage für den Empfang eines Fax
- Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer
- Einstellen des Papierformats für den Faxempfang
- Einstellen der automatischen Verkleinerung für eingehende Faxe
- Sperren von Junk-Faxnummern
- Faxempfang auf dem Computer (Fax auf PC und Fax auf Mac)
- Ändern der Faxeinstellungen
- Einrichten der Faxkopfzeile
- Einstellen des Antwortmodus (Autom. Annehmen)
- Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Rufannahme
- Ändern des Ruftonmusters zur Ruftonunterscheidung
- Einstellen des Faxfehlerkorrekturmodus
- Einstellen des Wähltyps
- Einstellen der Wahlwiederholungsoptionen
- Einstellen der Faxgeschwindigkeit
- Einstellen der Faxtonlautstärke
- Einrichten von Kurzwahleinträgen
- Fax über Internetprotokoll (FoIP)
- Testen der Faxeinrichtung
- Verwenden von Berichten
- Abbrechen des Sendens oder Empfangens eines Faxes
- Senden einer Faxnachricht
- Kopieren
- Erstellen von Kopien über das Bedienfeld
- Ändern der Kopiereinstellungen
- Anzahl der Exemplare einstellen
- Papierformat der Kopie einstellen
- Einstellen des Papiertyps für die Kopie
- Ändern der Kopiergeschwindigkeit oder -qualität
- Ändern der Größe eines Originals zum Anpassen an das Letter- oder A4-Format
- Kopieren eines Dokuments im Format Legal auf Letter-Papier
- Zuschneiden eines Originals (nur für Modelle mit Farbdisplay)
- Anpassen der Helligkeit der Kopien
- Optimieren von hellen Bereichen in Kopien
- Sortieren eines Kopierauftrags
- Anwenden der Randverschiebung auf einen Kopierauftrag
- Beidseitige Kopieraufträge
- Abbrechen eines Kopierauftrags
- Konfiguration und Verwaltung
- Geräteverwaltung
- Verwenden der Tools zur Geräteverwaltung
- Erläuterungen zum Selbsttestbericht
- Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite
- Konfigurieren der Netzwerkoptionen
- Einrichten der Faxfunktion des Geräts
- Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme)
- Richtiges Einrichten der Faxfunktion für zu Hause oder das Büro
- Szenario A: Separater Faxanschluss (es werden keine Telefongespräche geführt)
- Szenario B: Einrichten des Geräts für DSL
- Szenario C: Einrichten des Geräts für ein PBX-System oder einen ISDN-Anschluss
- Szenario D: Faxfunktion mit Rufzeichenmuster am gleichen Anschluss
- Szenario E: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe
- Szenario F: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Voicemail-Dienst
- Szenario G: Gemeinsamer Anschluss für Fax und DFÜ-Modem (kein Empfang von Telefonanrufen)
- Szenario H: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Computermodem
- Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter
- Szenario J: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Computermodem und Anrufbeantworter
- Szenario K: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit DFÜ-Modem und Voicemail
- Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme
- Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme)
- Konfigurieren des Geräts (Windows)
- Konfigurieren des Geräts (Mac OS X)
- Einrichten des Geräts für drahtlose Kommunikation (nur bestimmte Modelle)
- Beschreibung der Netzwerkeinstellungen „Wireless (802.11)“
- So richten Sie die drahtlose Kommunikation mithilfe des Installationsprogramms (Windows) ein
- So richten Sie das Gerät für ein drahtloses Netzwerk ein (Mac OS X):
- So richten Sie drahtlose Kommunikation über das Bedienfeld des Geräts mithilfe des Wireless-Einrich
- Verbinden des Geräts über ein drahtloses Ad-hoc-Netzwerk
- So deaktivieren Sie die drahtlose Kommunikation
- Konfigurieren Ihrer Firewall für die Zusammenarbeit mit HP Geräten
- Ändern der Verbindungsmethode
- Richtlinien für die Sicherheit in drahtlosen Netzwerken
- Einrichten der Bluethooth-Verbindung
- Deinstallieren und Neuinstallieren der Software
- Wartung und Fehlerbehebung
- Austauschen der Tintenpatronen
- Warten der Druckköpfe
- Lagerung von Verbrauchsmaterial
- Reinigen des Geräts
- Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung
- Lösen von Druckproblemen
- Schlechte Druckqualität und unerwartete Ausdrucke
- Behebung allgemeiner Druckqualitätsprobleme
- Es werden unsinnige Zeichen gedruckt
- Die Tinte ist verschmiert
- Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
- Der Ausdruck ist blass oder matt
- Farben werden schwarzweiß gedruckt
- Die falschen Farben werden gedruckt
- Die Farben verlaufen ineinander
- Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen im unteren Teil eines randlosen Ausdru
- Die Farben überlagern sich nicht richtig
- Text oder Grafiken sind streifig
- Etwas fehlt auf der Seite oder ist fehlerhaft
- Lösen von Problemen bei der Medienzufuhr
- Beheben von Problemen beim Kopieren
- Beheben von Scanproblemen
- Beheben von Faxproblemen
- Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions
- Beheben von Netzwerkproblemen
- Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen
- Grundlegende Fehlerbehebung für kabellose Kommunikation
- Erweiterte Fehlerbehebung für kabellose Kommunikation
- Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
- Sicherstellen, dass das HP Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist
- Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt
- Sicherstellen, dass das HP Gerät online und betriebsbereit ist
- Ihr Wireless-Router verwendet eine versteckte SSID
- Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Version des HP Geräts als Standard-Druckertreiber eingeste
- Sicherstellen, dass der Dienst "HP Network Devices Support" ausgeführt wird (nur Windows)
- Hinzufügen von Hardware-Adressen zu einem Wireless Access Point (WAP)
- Beheben von Problemen mit Fotos (Speicherkarte)
- Beheben von Geräteverwaltungsproblemen
- Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
- Beseitigen von Papierstaus
- Fehler (Windows)
- Fehlende Druckköpfe
- Druckkopf inkompatibel
- Druckkopfproblem
- Faxspeicher voll
- Gerät getrennt
- Tintenpatrone(n) demnächst ersetzen
- Patronenproblem
- Patronenproblem
- Papierkonflikt
- Die Tintenpatronenhalterung kann sich nicht frei bewegen.
- Papierstau
- Papierstau
- Das Papierfach ist leer.
- Inkompatible Druckpatrone(n)
- Drucker offline
- Drucker angehalten
- Dokument konnte nicht gedruckt werden
- Allgemeiner Druckerfehler
- HP Verbrauchsmaterial und Zubehör
- Unterstützung und Gewährleistung
- Elektronischer Support
- Gewährleistung
- Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen
- Telefonischer Support von HP
- Vorbereiten des Geräts für den Versand
- Verpacken des Geräts
- Gerätespezifikationen
- Abmessungen und Gewicht
- Produktfunktionen und Fassungsvermögen
- Prozessor- und Speicherspezifikationen
- Systemanforderungen
- Netwerkprotokollspezifikationen
- Spezifikationen des integrierten Webservers
- Druckspezifikationen
- Kopierspezifikationen
- Faxspezifikationen
- Scanspezifikationen
- Umgebungsbedingungen
- Spezifikationen zur Stromversorgung
- Spezifikationen zur Geräuschemission (Drucken im Entwurfsmodus, Geräuschpegel nach ISO 7779)
- Unterstützte Geräte
- Spezifikationen für die Fotospeicherkarte
- Zulassungshinweise
- FCC-Erklärung
- VCCI-Konformitätserklärung (Klasse B) für Benutzer in Japan
- Hinweise zum Netzkabel für Benutzer in Japan
- Hinweise für Benutzer in Korea
- Tabelle giftiger und gefährlicher Stoffe
- Hinweise für Benutzer des US-amerikanischen Telefonnetzes: FCC-Anforderungen
- Hinweise für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes
- Hinweise für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum
- Hinweise zu Fax (verkabelt) in Australien
- Zulassungshinweise für drahtlose Produkte
- Modellspezifische Zulassungsnummer
- Konformitätserklärung
- Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
- Lizenzen von Fremdherstellern
- Index
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