Verpacken des Geräts
Führen Sie folgende Schritte aus, nachdem Sie das Gerät für den Versand vorbereitet haben.
Verpacken des Geräts
293
So verpacken Sie das Gerät
1. Sofern vorhanden, packen Sie das Gerät für den Versand in die Originalverpackung oder in
das Verpackungsmaterial des Ersatzgerätes ein.
Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, verwenden Sie bitte ähnliches
Verpackungsmaterial. Für Transportschäden, die auf eine unsachgemäße Verpackung und/
oder einen unsachgemäßen Transport zurückzuführen sind, besteht kein
Gewährleistungsanspruch.
2. Kleben Sie das Etikett für die Rücksendung außen auf den Karton.
3. Folgende Dokumente sollten dem Gerät beigefügt werden:
•
Eine vollständige Beschreibung der Symptome für das Kundendienstpersonal
(Beispielseiten für die Druckqualität können hilfreich sein).
•
Eine Kopie des Kassenbelegs oder eines anderen Kaufbelegs, aus dem die
Gewährleistungszeit hervorgeht.
•
Ihr Name sowie Ihre Adresse und die Telefonnummer, unter der Sie tagsüber zu
erreichen sind.
•
Verpacken Sie die Druckverbrauchsmaterialien in einer Kunststofftüte und senden Sie
diese mit dem Gerät zusammen zurück.
Anhang B
294
Unterstützung und Gewährleistung
C