Inhalt
1 Erste Schritte
Weitere Ressourcen für Produktinformationen .......................................................................11
Ermitteln der Modellnummer des Geräts ................................................................................13
Eingabehilfen ..........................................................................................................................14
Bauteile des Geräts ................................................................................................................14
Vorderansicht ...................................................................................................................15
Bereich für Verbrauchsmaterialien .................................................................................... 16
Rückansicht ......................................................................................................................16
Bedienfeld .........................................................................................................................17
Tasten und LEDs des Gerätebedienfelds (Farbdisplay) .............................................17
Tasten und LEDs des Gerätebedienfelds (zweizeiliges Display) ................................18
Farbdisplay .................................................................................................................20
Zweizeilige Anzeige ....................................................................................................21
Informationen zu Verbindungen ........................................................................................22
Ausschalten des Geräts ..........................................................................................................22
Umwelttipps ............................................................................................................................23
2 Installieren des Zubehörs
Installieren des Duplexers ......................................................................................................25
Installieren von Fach 2 ............................................................................................................25
Aktivieren von Zubehör im Druckertreiber ..............................................................................26
So aktivieren Sie Zubehör auf Windows-Computern ........................................................26
So aktivieren Sie Zubehör auf Macintosh-Computern ......................................................26
3 Verwenden des Geräts
Verwenden der Bedienfeldmenüs ...........................................................................................29
Arten der Bedienfeldmeldungen .............................................................................................30
Statusmeldungen ..............................................................................................................30
Warnmeldungen ...............................................................................................................30
Fehlermeldungen ..............................................................................................................30
Schwerwiegende Fehlermeldungen ..................................................................................30
Ändern der Geräteeinstellungen .............................................................................................30
Text und Symbole ...................................................................................................................31
Eingeben von Zahlen und Text über den Ziffernblock des Bedienfelds ............................32
So geben Sie Text ein ................................................................................................32
So geben Sie ein Leerzeichen, eine Pause oder ein Symbol ein ................................ 32
So löschen Sie einen Buchstaben, eine Zahl oder ein Symbol ...................................32
Eingeben von Text über die eingeblendete Tastatur (nur bei einigen Modellen) ..............32
Verfügbare Symbole für Faxnummern (nur bei einigen Modellen) .................................... 33
Verwenden der HP Software ..................................................................................................34
Verwenden der HP Photo and Imaging Software .............................................................34
Verwenden der HP Produktivitätssoftware .......................................................................35
Einlegen der Originale ............................................................................................................35
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) ............................36
Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas .................................................................36
1
Auswählen von Druckmedien .................................................................................................37
Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren .............................................................38
Tipps zum Auswählen und Verwenden von Druckmedien ................................................39
Technische Daten der unterstützten Medien ....................................................................41
Unterstützte Formate ..................................................................................................41
Unterstützte Medientypen und -gewichte ....................................................................43
Festlegen der Mindestbreite von Rändern ........................................................................44
Einlegen von Medien ..............................................................................................................45
Konfigurieren von Fächern .....................................................................................................48
Drucken auf Spezialmedien oder Medien mit benutzerdefinierten Formaten .........................49
Randloses Drucken ................................................................................................................51
4 Drucken
Ändern der Druckeinstellungen ..............................................................................................53
Ändern von Einstellungen für aktuelle Druckaufträge in einer Anwendung (Windows) .....53
Ändern der Standardeinstellungen für alle zukünftigen Aufträge (Windows) ....................54
Ändern von Einstellungen (Mac OS X) .............................................................................54
Beidseitiger Druck (Duplexdruck) ...........................................................................................54
Richtlinien für den beidseitigen Druck ...............................................................................54
Duplexbetrieb ...................................................................................................................55
Drucken einer Webseite .........................................................................................................56
Abbrechen von Druckaufträgen ..............................................................................................56
5 Scannen
Scannen eines Originals .........................................................................................................57
Scannen eines Originals und Speichern auf einem Computer (Direktverbindung) ...........58
Scannen eines Originals an einen Computer (Netzwerkverbindung) ................................ 58
Scannen eines Originals und Speichern auf einem Speichergerät ...................................58
Verwenden von Webscan mithilfe des integrierten Webservers .............................................59
Scannen über ein TWAIN- oder WIA-kompatibles Programm ................................................59
Scannen über ein TWAIN-kompatibles Programm ...........................................................60
Scannen über ein WIA-kompatibles Programm ................................................................60
Bearbeiten eines gescannten Originals ..................................................................................60
Bearbeiten eines gescannten Fotos oder einer gescannten Grafik ..................................60
Bearbeiten gescannter Dokumente mit OCR-Software ....................................................60
Ändern der Scaneinstellungen ................................................................................................61
Abbrechen eines Scanauftrags ...............................................................................................61
6 HP Digital Solutions (nur einige Modelle)
Was sind HP Digital Solutions? ..............................................................................................63
HP Direkt-Digitalarchivierung ............................................................................................63
HP Digitales Fax ...............................................................................................................63
Anforderungen ........................................................................................................................64
Einrichten der HP Digital Solutions .........................................................................................65
HP Direkt-Digitalarchivierung ..................................................................................................65
In Netzwerkordner scannen einrichten .............................................................................66
Verwenden von HP In Netzwerkordner scannen ..............................................................68
An E-Mail scannen einrichten ...........................................................................................68
Verwenden von An E-Mail scannen ..................................................................................70
Einrichten von HP Digitales Fax .............................................................................................70
Verwenden von HP Digitales Fax ...........................................................................................72
2
7 Verwenden von Speichergeräten
Einsetzen einer Speicherkarte ................................................................................................73
Anschließen einer Digitalkamera ............................................................................................75
Anschließen eines Speichergeräts .........................................................................................76
DPOF-Fotos drucken ..............................................................................................................77
Anzeigen von Fotos ................................................................................................................77
Anzeigen von Fotos (nur für Modelle mit Farbdisplay) ......................................................78
Anzeigen von Fotos mit Ihrem Computer .........................................................................78
Drucken von Photos über das Bedienfeld ...............................................................................78
Drucken ausgewählter Fotos ............................................................................................78
Fotoindex über das Bedienfeld des Geräts drucken .........................................................79
Drucken von Passfotos (nur Modelle mit Farbdisplay) ......................................................79
Speichern von Fotos auf Ihrem Computer ..............................................................................80
8 Fax
Senden einer Faxnachricht .....................................................................................................83
Senden einer einfachen Faxnachricht ..............................................................................84
Manuelles Senden einer Faxnachricht über ein Telefon ...................................................84
Senden einer Faxnachricht mit Wahlüberwachung ........................................................... 85
Senden einer Faxnachricht mit der Rundruffaxoption (nur für Modelle mit
Farbdisplay) ......................................................................................................................86
Senden einer Faxnachricht vom Speicher aus .................................................................87
Planen einer Faxnachricht zum späteren Senden ............................................................87
Senden eines Faxes an mehrere Empfänger ...................................................................88
Senden eines Faxes an mehrere Empfänger vom Bedienfeld des Geräts aus ...........89
Senden eines Originals als Farbfax ..................................................................................89
Ändern der Faxauflösung und der Einstellung Heller/Dunkler .........................................90
Ändern der Faxauflösung ...........................................................................................90
Ändern der Einstellung Heller/Dunkler ......................................................................91
Festlegen neuer Standardeinstellungen .....................................................................92
Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus ......................................................92
Empfangen einer Faxnachricht ...............................................................................................92
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht ........................................................................93
Einstellen der Sicherung des Faxempfangs .....................................................................94
Erneutes Drucken empfangener Faxnachrichten aus dem Speicher ................................95
Abfrage für den Empfang eines Fax .................................................................................96
Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer ...............................................96
Einstellen des Papierformats für den Faxempfang ...........................................................97
Einstellen der automatischen Verkleinerung für eingehende Faxe ...................................97
Sperren von Junk-Faxnummern .......................................................................................98
Konfigurieren des Junk-Faxmodus .............................................................................98
Hinzufügen von Nummern zur Junk-Faxliste ..............................................................99
Entfernen von Nummern aus der Junk-Faxliste ..........................................................99
Anzeigen einer Liste der gesperrten Faxnummern ...................................................100
Faxempfang auf dem Computer (Fax auf PC und Fax auf Mac) ....................................100
Voraussetzungen für „Fax auf PC“ und „Fax auf Mac“ .............................................101
Aktivieren von „Fax auf PC“ und „Fax auf Mac“ ........................................................101
Ändern der Einstellungen für „Fax auf PC“ oder „Fax auf Mac“ ................................102
Deaktivieren von „Fax auf PC“ oder „Fax auf Mac“ ...................................................103
Inhalt
3
Ändern der Faxeinstellungen ................................................................................................103
Einrichten der Faxkopfzeile ............................................................................................103
Einstellen des Antwortmodus (Autom. Annehmen) ......................................................... 104
Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Rufannahme ...........................................................104
Ändern des Ruftonmusters zur Ruftonunterscheidung ...................................................105
Einstellen des Faxfehlerkorrekturmodus .........................................................................106
Einstellen des Wähltyps ..................................................................................................106
Einstellen der Wahlwiederholungsoptionen ....................................................................107
Einstellen der Faxgeschwindigkeit ..................................................................................107
Einstellen der Faxtonlautstärke ....................................................................................... 108
Einrichten von Kurzwahleinträgen ........................................................................................108
Einrichten von Kurzwahleinträgen oder -gruppen ...........................................................109
Einrichten von Kurzwahleinträgen ............................................................................109
Einrichten eines Gruppenkurzwahleintrags ............................................................... 109
Drucken und Anzeigen einer Liste der Kurzwahleinträge ...............................................110
Anzeigen einer Liste der Kurzwahleinträge ............................................................... 111
So drucken Sie eine Liste der Kurzwahleinträge ......................................................111
Fax über Internetprotokoll (FoIP) ..........................................................................................111
Testen der Faxeinrichtung ....................................................................................................112
Verwenden von Berichten .....................................................................................................113
Drucken von Faxbestätigungsberichten ..........................................................................113
Drucken von Faxfehlerberichten .....................................................................................114
Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls ......................................................................115
Löschen des Faxprotokolls .............................................................................................116
Drucken der Details der letzten Faxtransaktion ..............................................................116
Drucken eines Anrufer-ID-Berichts .................................................................................116
Abbrechen des Sendens oder Empfangens eines Faxes .....................................................116
9 Kopieren
Erstellen von Kopien über das Bedienfeld ............................................................................119
Ändern der Kopiereinstellungen ...........................................................................................120
Anzahl der Exemplare einstellen ..........................................................................................120
Papierformat der Kopie einstellen .........................................................................................121
Einstellen des Papiertyps für die Kopie ................................................................................121
Ändern der Kopiergeschwindigkeit oder -qualität .................................................................122
Ändern der Größe eines Originals zum Anpassen an das Letter- oder A4-Format ...............122
Kopieren eines Dokuments im Format Legal auf Letter-Papier ............................................124
Zuschneiden eines Originals (nur für Modelle mit Farbdisplay) ............................................125
Anpassen der Helligkeit der Kopien ......................................................................................125
Optimieren von hellen Bereichen in Kopien ..........................................................................126
Sortieren eines Kopierauftrags .............................................................................................126
Anwenden der Randverschiebung auf einen Kopierauftrag ..................................................127
Beidseitige Kopieraufträge ....................................................................................................128
Abbrechen eines Kopierauftrags ..........................................................................................128
10 Konfiguration und Verwaltung
Geräteverwaltung .................................................................................................................129
Geräteüberwachung .......................................................................................................130
Geräteverwaltung ...........................................................................................................131
4
Verwenden der Tools zur Geräteverwaltung ........................................................................133
Verwenden der Toolbox (Windows) ................................................................................134
Öffnen der Toolbox ...................................................................................................134
Toolbox-Registerkarten ............................................................................................135
Netzwerk-Toolbox .....................................................................................................136
Verwenden von HP Solution Center (Windows) .............................................................136
Verwenden des eingebetteten Webservers ....................................................................137
Öffnen des integrierten Webservers .........................................................................138
Seiten des integrierten Webservers ..........................................................................138
Verwenden des HP Geräte-Managers (Mac OS X) ........................................................139
Verwenden des HP Druckerdienstprogramms (Mac OS X) ............................................140
Öffnen des HP Drucker-Dienstprogramms ...............................................................140
HP Drucker-Dienstprogramm (Fenster) ....................................................................140
Erläuterungen zum Selbsttestbericht ....................................................................................140
Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite ....................................................................141
Konfigurieren der Netzwerkoptionen ..................................................................................... 143
Ändern der allgemeinen Netzwerkeinstellungen .............................................................143
Ändern der Drahtlos-Einstellungen ...........................................................................143
Anzeigen und Drucken der Netzwerkeinstellungen ..................................................143
Aktivieren/Deaktivieren der Funkverbindung ............................................................144
Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen .....................................................................144
Einstellen der Verbindungsgeschwindigkeit ..............................................................144
Anzeigen der IP-Einstellungen ..................................................................................145
So ändern Sie die IP-Einstellungen: .........................................................................145
Einrichten der Faxfunktion des Geräts ..................................................................................145
Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) ..............................................146
Richtiges Einrichten der Faxfunktion für zu Hause oder das Büro ............................147
Szenario A: Separater Faxanschluss (es werden keine Telefongespräche
geführt) .....................................................................................................................150
Szenario B: Einrichten des Geräts für DSL ...............................................................151
Szenario C: Einrichten des Geräts für ein PBX-System oder einen ISDN-
Anschluss .................................................................................................................153
Szenario D: Faxfunktion mit Rufzeichenmuster am gleichen Anschluss ...................154
Szenario E: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe ..................................155
Szenario F: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Voicemail-
Dienst .......................................................................................................................156
Szenario G: Gemeinsamer Anschluss für Fax und DFÜ-Modem (kein Empfang
von Telefonanrufen) ..................................................................................................158
Szenario H: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit
Computermodem ......................................................................................................161
Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit
Anrufbeantworter ......................................................................................................166
Szenario J: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit
Computermodem und Anrufbeantworter ...................................................................167
Szenario K: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit DFÜ-Modem
und Voicemail ...........................................................................................................172
Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme ....................................................................174
Inhalt
5
Konfigurieren des Geräts (Windows) ....................................................................................175
Direktverbindung .............................................................................................................175
Installieren der Software vor dem Anschließen des Geräts (empfohlen) ..................176
Anschließen des Geräts vor dem Installieren der Software ......................................176
Freigeben des Geräts in einem lokalen Netzwerk ....................................................177
Netzwerkverbindung .......................................................................................................177
Installieren des Geräts in einem Netzwerk ................................................................ 179
Installieren der Gerätesoftware auf Clientcomputern ................................................180
Installieren des Druckertreibers mithilfe von „Drucker hinzufügen“ ...........................180
Installieren des Geräts in einer reinen IPV6-Netzwerkumgebung .............................180
Konfigurieren des Geräts (Mac OS X) ..................................................................................181
Installieren der Software für eine Netzwerkfreigabe oder Direktverbindung ...................181
Freigeben des Geräts in einem lokalen Netzwerk ..........................................................182
Einrichten des Geräts für drahtlose Kommunikation (nur bestimmte Modelle) .....................183
Beschreibung der Netzwerkeinstellungen „Wireless (802.11)“ .......................................184
So richten Sie die drahtlose Kommunikation mithilfe des Installationsprogramms
(Windows) ein .................................................................................................................185
So richten Sie das Gerät für ein drahtloses Netzwerk ein (Mac OS X): ..........................186
So richten Sie drahtlose Kommunikation über das Bedienfeld des Geräts mithilfe
des Wireless-Einrichtungsassistenten ein ......................................................................186
Verbinden des Geräts über ein drahtloses Ad-hoc-Netzwerk .........................................187
So deaktivieren Sie die drahtlose Kommunikation ..........................................................187
Konfigurieren Ihrer Firewall für die Zusammenarbeit mit HP Geräten ............................187
Ändern der Verbindungsmethode ...................................................................................188
Richtlinien für die Sicherheit in drahtlosen Netzwerken ..................................................189
So fügen Sie einem WAP Hardwareadressen hinzu .................................................189
Sonstige Richtlinien ..................................................................................................190
Einrichten der Bluethooth-Verbindung ..................................................................................190
So richten Sie das Gerät für eine Bluetooth-Verbindung über den integrierten
Webserver ein ................................................................................................................191
Verbinden des Geräts über Bluetooth .............................................................................192
Verbinden des Geräts über Bluetooth unter Windows ..............................................192
Verbinden des Geräts über Bluetooth unter Mac OS X ............................................193
Festlegen der Bluetooth-Sicherheit für das Gerät ...........................................................194
Einen Schlüssel für die Authentifizierung der Bluetooth-Geräte verwenden. ............194
So legen Sie fest, ob das Gerät für Bluetooth-Geräte sichtbar oder unsichtbar ist ...195
Zurücksetzen der Bluetooth-Einstellungen über den integrierten Webserver ...........195
Deinstallieren und Neuinstallieren der Software ...................................................................195
11 Wartung und Fehlerbehebung
Austauschen der Tintenpatronen ..........................................................................................199
Warten der Druckköpfe .........................................................................................................201
Überprüfen des Druckkopfzustands ................................................................................202
So drucken Sie die Druckqualität-Diagnoseseite ............................................................202
So richten Sie die Druckköpfe aus ..................................................................................204
So kalibrieren Sie den Zeilenvorschub ...........................................................................204
So reinigen Sie die Druckköpfe ....................................................................................... 204
So reinigen Sie Druckkopfkontakte manuell ...................................................................205
So ersetzen Sie die Druckköpfe ...................................................................................... 207
6
Lagerung von Verbrauchsmaterial ........................................................................................209
Lagerung von Tintenpatronen .........................................................................................209
Lagerung von Druckköpfen .............................................................................................209
Reinigen des Geräts .............................................................................................................210
Reinigen der Scannervorlage .........................................................................................210
Reinigen des Gehäuses .................................................................................................211
Automatischen Vorlageneinzug reinigen ........................................................................211
Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung .................................................214
Lösen von Druckproblemen ..................................................................................................215
Unerwartetes Ausschalten des Geräts ...........................................................................215
Anzeige einer Fehlermeldung auf der Bedienfeldanzeige ..............................................215
Das Gerät reagiert nicht (keine Druckausgabe) ..............................................................215
Die Ausführung von Druckaufträgen benötigt zu viel Zeit ...............................................216
Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch ...........................................................217
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen ..................................................217
Schlechte Druckqualität und unerwartete Ausdrucke ...........................................................218
Behebung allgemeiner Druckqualitätsprobleme .............................................................218
Es werden unsinnige Zeichen gedruckt ..........................................................................219
Die Tinte ist verschmiert .................................................................................................220
Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus .............................................220
Der Ausdruck ist blass oder matt ....................................................................................220
Farben werden schwarzweiß gedruckt ...........................................................................221
Die falschen Farben werden gedruckt ............................................................................221
Die Farben verlaufen ineinander ..................................................................................... 221
Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen im unteren Teil eines
randlosen Ausdrucks auf ................................................................................................221
Die Farben überlagern sich nicht richtig .........................................................................222
Text oder Grafiken sind streifig .......................................................................................222
Etwas fehlt auf der Seite oder ist fehlerhaft ....................................................................222
Lösen von Problemen bei der Medienzufuhr ........................................................................223
Beheben von Problemen beim Kopieren ..............................................................................225
Es wurde keine Kopie angefertigt ...................................................................................225
Die Kopien sind leer ........................................................................................................225
Dokumente fehlen oder sind blass ..................................................................................226
Das Bild wird verkleinert .................................................................................................226
Die Kopierqualität ist schlecht .........................................................................................227
Kopierfehler treten auf ....................................................................................................227
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen ..................................................228
Fehlermeldungen ............................................................................................................228
Beheben von Scanproblemen ..............................................................................................228
Der Scanner funktioniert nicht ......................................................................................... 229
Der Scanvorgang dauert zu lange ..................................................................................229
Ein Teil des Dokuments wurde nicht eingescannt, oder es fehlt Text .............................229
Der Text kann nicht bearbeitet werden ...........................................................................230
Fehlermeldungen werden angezeigt ...............................................................................230
Die Qualität des eingescannten Bildes ist schlecht ......................................................... 231
Scanfehler treten auf ......................................................................................................232
Beheben von Faxproblemen .................................................................................................233
Der Faxtest schlägt fehl ..................................................................................................233
Inhalt
7
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions ................................................................251
Lösen von Problemen mit HP Direkt-Digitalarchivierung ................................................251
Häufig auftretende Probleme ....................................................................................251
In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden ................................................252
Scannen an E-Mail funktioniert nicht ........................................................................253
Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax ...............................................................254
Beheben von Netzwerkproblemen ........................................................................................256
Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen .......................................................257
Grundlegende Fehlerbehebung für kabellose Kommunikation .......................................258
Erweiterte Fehlerbehebung für kabellose Kommunikation ..............................................258
Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist .........................259
Sicherstellen, dass das HP Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist .........................260
Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt ..............................261
Sicherstellen, dass das HP Gerät online und betriebsbereit ist ................................262
Ihr Wireless-Router verwendet eine versteckte SSID ...............................................262
Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Version des HP Geräts als Standard-
Druckertreiber eingestellt ist (nur Windows) .............................................................262
Sicherstellen, dass der Dienst "HP Network Devices Support" ausgeführt wird
(nur Windows) ...........................................................................................................263
Hinzufügen von Hardware-Adressen zu einem Wireless Access Point (WAP) .........264
Beheben von Problemen mit Fotos (Speicherkarte) .............................................................264
Die Speicherkarte kann vom Gerät nicht gelesen werden ..............................................264
Fotos auf der Speicherkarte können vom Gerät nicht gelesen werden ..........................265
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen ..................................................265
Beheben von Geräteverwaltungsproblemen .........................................................................265
Der integrierte Webserver kann nicht geöffnet werden ...................................................266
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen .........................................................................266
Vorschläge für die Hardwareinstallation .........................................................................267
Vorschläge für die Softwareinstallation ...........................................................................268
8
Beseitigen von Papierstaus ..................................................................................................268
Beseitigen von Papierstaus ............................................................................................269
Vermeiden von Papierstaus ............................................................................................271
Fehler (Windows) .................................................................................................................271
Fehlende Druckköpfe ......................................................................................................272
Druckkopf inkompatibel ..................................................................................................272
Druckkopfproblem ...........................................................................................................272
Faxspeicher voll ..............................................................................................................272
Gerät getrennt ................................................................................................................273
Tintenpatrone(n) demnächst ersetzen ............................................................................273
Patronenproblem ............................................................................................................273
Patronenproblem ............................................................................................................273
Papierkonflikt ..................................................................................................................273
Die Tintenpatronenhalterung kann sich nicht frei bewegen. ...........................................274
Papierstau ......................................................................................................................274
Papierstau ......................................................................................................................274
Das Papierfach ist leer. ...................................................................................................274
Inkompatible Druckpatrone(n) ......................................................................................... 274
Drucker offline ................................................................................................................274
Drucker angehalten ........................................................................................................275
Dokument konnte nicht gedruckt werden ........................................................................275
Allgemeiner Druckerfehler...............................................................................................275
A HP Verbrauchsmaterial und Zubehör
Druckerverbrauchsmaterial online bestellen .........................................................................277
Zubehör ................................................................................................................................277
Verbrauchsmaterial ............................................................................................................... 278
Tintenpatronen und Druckköpfe ...................................................................................... 278
HP-Medien ......................................................................................................................279
B Unterstützung und Gewährleistung
Elektronischer Support .........................................................................................................281
Gewährleistung .....................................................................................................................282
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen ..........................................283
Telefonischer Support von HP ..............................................................................................284
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung ...................................................284
Ablauf beim Support .......................................................................................................285
Telefonischer Support durch HP .....................................................................................285
Dauer des telefonischen Supports ............................................................................285
Telefonnummern der Kundenunterstützung .............................................................. 286
Anrufen beim HP Support .........................................................................................287
Nach Ablauf des Telefon-Supports ...........................................................................287
Zusätzliche Gewährleistungen ........................................................................................287
HP Schnellaustauschservice (Japan) .............................................................................288
HP Korea Kundenunterstützung .....................................................................................288
Vorbereiten des Geräts für den Versand ..............................................................................289
Entfernen von Tintenpatronen und Druckköpfen vor dem Versand ................................289
Entfernen der Bedienfeldschablone des Geräts .............................................................291
Entfernen des Duplexers ................................................................................................293
Entfernen des Ausgabefachs ..........................................................................................293
Verpacken des Geräts ..........................................................................................................293
Inhalt
9
C Gerätespezifikationen
Abmessungen und Gewicht ..................................................................................................295
Produktfunktionen und Fassungsvermögen .........................................................................296
Prozessor- und Speicherspezifikationen ...............................................................................296
Systemanforderungen ..........................................................................................................297
Netwerkprotokollspezifikationen ...........................................................................................298
Spezifikationen des integrierten Webservers ........................................................................298
Druckspezifikationen .............................................................................................................298
Kopierspezifikationen ............................................................................................................299
Faxspezifikationen ................................................................................................................299
Scanspezifikationen ..............................................................................................................299
Umgebungsbedingungen ......................................................................................................300
Spezifikationen zur Stromversorgung ...................................................................................300
Spezifikationen zur Geräuschemission (Drucken im Entwurfsmodus, Geräuschpegel
nach ISO 7779) ....................................................................................................................300
Unterstützte Geräte ..............................................................................................................300
Spezifikationen für die Fotospeicherkarte .............................................................................301
D Zulassungshinweise
FCC-Erklärung ......................................................................................................................304
VCCI-Konformitätserklärung (Klasse B) für Benutzer in Japan ............................................304
Hinweise zum Netzkabel für Benutzer in Japan ...................................................................305
Hinweise für Benutzer in Korea ............................................................................................305
Tabelle giftiger und gefährlicher Stoffe .................................................................................305
Hinweise für Benutzer des US-amerikanischen Telefonnetzes: FCC-Anforderungen ..........306
Hinweise für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes .......................................................307
Hinweise für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ....................................................308
Hinweise zu Fax (verkabelt) in Australien .............................................................................308
Zulassungshinweise für drahtlose Produkte .........................................................................308
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung ........................................................................309
Hinweise für Benutzer in Brasilien ..................................................................................309
Hinweise für Benutzer in Kanada .................................................................................... 309
Hinweise für Benutzer in Taiwan ....................................................................................310
Zulassungshinweis für die Europäische Union ...............................................................311
Modellspezifische Zulassungsnummer .................................................................................311
Konformitätserklärung ...........................................................................................................312
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung ........................................................314
Papier .............................................................................................................................314
Kunststoffe ......................................................................................................................314
Datenblätter zur Materialsicherheit .................................................................................314
Recycling-Programm ......................................................................................................314
Recyclingprogramm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien ..............................................314
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der
Europäischen Union .......................................................................................................315
Stromverbrauch ..............................................................................................................316
Chemische Substanzen ..................................................................................................316
Lizenzen von Fremdherstellern ............................................................................................317
Index...........................................................................................................................................325
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