HP Officejet Pro 8500 - Kontrollér, om firewallsoftwaren blokerer kommunikationen

background image

Kontrollér, om firewallsoftwaren blokerer kommunikationen
Hvis du ikke kan få adgang til EWS og er sikker på, at både computeren og HP-
enheden har aktive tilslutninger til det samme netværk, blokerer
firewallsikkerhedssoftwaren muligvis for kommunikationen. Slå midlertidigt den
firewallsikkerhedssoftware fra, der kører på din computer, og prøv derefter at få
adgang til EWS igen. Hvis du kan få adgang til EWS, kan du prøve at bruge HP-
enheden (til udskrivning eller scanning).
Hvis du kan få adgang til EWS og bruge HP-enheden med firewallen slået fra, skal du
konfigurere dine firewallindstillinger igen for at give computeren og HP-enheden
mulighed for at kommunikere med hinanden via netværket.
Hvis EWS er tilgængelig, og nogle af HP-funktionerne ikke er det, skal følgende liste
over filer føjes listen med programmer, der er tillid til, i dit firewallprogram:

hpiscnapp

hpqkygrp

hpqsplfix08

hpsjrreg.exe

hpqtra08.exe

hpqdirec.exe

hpqste08.exe

HPZipm12.dll

HPZinw12.dll

hposfx08.exe

hpospd08.exe

hpofxs08.exe

hpzwiz01.exe

hpqvwr08.exe