Kontrollér, at HP Network Devices Support-tjenesten kører (kun Windows)
Sådan genstartes HP Network Device Support-tjenesten.
1. Slet alle udskriftsjob, der i øjeblikket befinder sig i udskriftskøen.
2. Højreklik på Denne computer eller Computer på skrivebordet, og klik derefter på
Håndter.
3. Dobbeltklik på Services and Applications (Tjenester og programmer), og klik
derefter på Services (Tjenester).
4. Rul ned i listen over tjenester, og højreklik på HP Network Devices Support, og
klik derefter påGenstart.
5. Når tjenesten starter igen, kan du prøve at bruge HP-enheden via netværket igen.
Hvis du kan bruge HP-enheden via netværket, er netværkskonfigurationen lykkedes.
Hvis du fortsat ikke kan bruge HP-enheden via netværket, eller hvis du i perioder skal
udføre dette trin for at bruge enheden via netværket, forstyrrer din firewall muligvis.
Hvis dette fortsat ikke virker, kan der være et problem med netværkskonfigurationen
eller routeren. Kontakt den person, der har konfigureret dit netværk, eller producenten
af routeren for at få hjælp.