Generelle fejlfindingstip og -ressourcer
Prøv disse, når du begynder at fejlfinde et udskrivningsproblem.
•
Papirstop, se
Fjernelse af papirstop
.
•
Problemer med papirindføring, f.eks. skæv indføring og papiroptagning, se
Løsning af problemer med papirindføring
.
•
Kontroller, at strømindikatoren lyser, og at den ikke blinker. Når printeren tændes
første gang, tager det ca. 20 minutter at initialisere printeren, efter at
printhovederne er installeret.
•
Kontroller, at netledningen og andre kabler fungerer, og de er sluttet korrekt til
printeren. Kontrollér, at enheden er sluttet korrekt til en fungerende
vekselstrømskontakt, og at den er tændt. Du kan finde yderligere oplysninger om
spændingskrav under
Elektriske specifikationer
.
•
Kontroller, at papiret er lagt rigtigt i papirbakken, og at der ikke sidder papir fast i
enheden.
•
Kontroller, at alle former for indpakningstape og -materiale er fjernet.
•
Kontroller, at enheden er valgt som aktuel printer eller standardprinter. I Windows
skal du angive printeren som standardprinter i mappen Printere. I Mac OS X skal
du vælge den som standardprinter i Printer Setup Utility (Mac OS X v.10.4). Når
det drejer sig om Mac OS X (v.10.5), skal du åbne Systempræferencer, vælge
Udskriv & fax, og derefter vælge enheden på rullelisten Standardprinter. Du kan
få flere oplysninger i computerens dokumentation.
•
Kontroller, at der ikke er valgt Afbryd udskrivning, hvis du bruger en computer,
der kører Windows.
•
Sørg for, at du ikke kører for mange programmer, når du prøver at udføre et job.
Luk programmer, du ikke bruger, eller genstart computeren, før du prøver at
udføre jobbet igen.
Emner om fejlfinding
•
Løsning af udskrivningsproblemer
•
Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater
•
Løsning af problemer med papirindføring
•
Løsning af kopieringsproblemer
•
Løs scanningsproblemer
•
Løsning af faxproblemer
•
Løsning af netværksproblemer
•
Løsning af problemer med trådløs installation
•
Løsning af fotoproblemer (hukommelseskort)
•
Fejlfinding af installationsproblemer