HP Officejet Pro 8500 - Der udskrives ulæselige tegn

background image

Der udskrives ulæselige tegn

Hvis et udskriftsjob er blevet afbrudt, kan printeren muligvis ikke genkende resten af
jobbet.
Annuller udskriftsjobbet, og vent, indtil printeren skifter tilbage til klar-tilstanden. Hvis
enheden ikke går tilbage til tilstanden Klar, skal du annullere alle job i printerdriveren,
slukke og tænde for enheden og derefter udskrive dokumentet.

Kontroller kabeltilslutningerne
Hvis printeren er sluttet til computeren med et USB-kabel, kan problemet skyldes en
dårlig kabelforbindelse.
Kontrollér, at kablet sidder godt fast i begge ender. Hvis problemet fortsætter, skal du
slukke printeren, fjerne kablet fra printeren, tænde printeren uden at tilslutte kablet og
slette alle resterende job fra udskriftskøen. Tilslut kablet igen, mens strømindikatoren
lyser konstant.

Kapitel 11

200

Vedligeholdelse og fejlfinding

background image

Kontroller dokumentfilen
Dokumentfilen er muligvis beskadiget. Hvis du kan udskrive andre dokumenter fra
samme program, skal du prøve at udskrive en sikkerhedskopi af dokumentet, hvis det
er muligt.