HP Officejet Pro 8500 - Řešení problémů se sítí

background image

Řešení problémů se sítí

Poznámka Po opravě kterékoli z následujících položek, spusťte instalační
program znovu.

Řešení obecných problémů se sítí

Jestliže nejste schopni nainstalovat software zařízení, ověřte následující:

Všechny kabely k počítači a k zařízení jsou zajištěny.

Síť je v činnosti a síťový rozbočovač je zapnut.

U počítačů se systémem Windows jsou veškeré aplikace včetně antivirových
programů a bran firewalls ukončeny nebo vypnuty.

Přesvědčte se, že je zařízení nainstalováno v téže podsíti jako počítače, které
budou zařízení používat.

Jestliže instalační program není schopen najít zařízení, vytiskněte stránku
konfigurace sítě a adresu IP zadejte ručně v instalačním programu. Další
informace viz

Vysvětlení stránky konfigurace sítě

Jestliže používáte počítač se systémem Windows, zkontrolujte, zda síťové porty
vytvořené v ovladači tiskárny odpovídají adrese IP zařízení:

Vytiskněte stránku konfigurace sítě pro zařízení.

Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo
na Tiskárny a faxy.
-nebo-
Klepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na
Tiskárny.

Klepněte pravým tlačítkem ikonu zařízení, na Vlastnosti a potom klepněte na
kartu Porty.

Řešení problémů se sítí

233

background image

Vyberte port TCP/IP pro zařízení a potom klepněte na Konfigurovat port.

Porovnejte adresu IP uvedenou v dialogovém okně a přesvědčte se, zda
odpovídá adrese IP uvedené na stránce konfigurace sítě. Jestliže jsou adresy
IP rozdílné, změňte adresu IP v dialogovém okně tak, aby odpovídala adrese
uvedené na stránce konfigurace sítě.

Dvojím klepnutím na OK uložte nastavení a uzavřete dialogová okna.

Problémy s připojením ke kabelové síti (operační systém Windows)

Jestliže se kontrolka Link na síťovém konektoru nerozsvítí, přesvědčte se, že jsou
splněny všechny podmínky pro „Obecné řešení problémů se sítí”.

Třebaže se nedoporučuje přiřazovat zařízení pevnou adresu IP, můžete některé
problémy s instalací (například konflikt s osobní bránou firewall) vyřešit tímto
způsobem.