Řešení problémů s tiskem
Tiskové médium není podporováno zásobníkem nebo tiskárnou
Používejte jen média, která podporuje zařízení a použitý zásobník. Další informace viz
Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média
.
Médium není odebíráno ze zásobníku
•
Ujistěte se, že je médium vloženo v zásobníku a ne automatickém podavači
dokumentů. Další informace naleznete v části
Vkládání média
. Před založením
média je protřepejte.
•
Zkontrolujte, zda jsou vodítka papíru v zásobnících nastavena na správné značky
podle velikosti média, které zakládáte. Rovněž se přesvědčte, že vodítka doléhají
ke stohu, ne však příliš těsně.
•
Přesvědčte se, že médium v zásobníku není zkrouceno. Vyrovnejte papír ohnutím
na opačnou stranu než je prohnutí.
•
Při použití tlustých speciálních médií se přesvědčte, že je zásobník zcela naplněn.
Jestliže používáte speciální tisková média, která jsou dostupná jen v malých
množstvích, pokuste se speciální média umístit nahoru na jiný papír téhož formátu,
který slouží k doplnění zásobníku. (Některá média jsou lépe odebírána, jestliže je
zásobník plný.)
•
Jestliže používáte speciální tlustá média (např. papír na brožury), vkládejte média
tak, aby byl zásobník naplněn mezi 1/4 a 3/4. Podle potřeby umístěte média na
stoh jiného papíru téže velikosti, aby výška stohu byla v uvedeném rozmezí.
•
Pokud tisknete na prázdnou stranu stránky, která byla použita, může mít zařízení
problémy s vyzvednutím média.
Médium nevychází správně
•
Přesvědčte se, že je nástavec výstupního zásobníku vysunut, jinak mohou
vytištěné stránky vypadávat ze zařízení.
•
Odstraňte přebytečná média z výstupního zásobníku. Existuje hranice počtu listů,
které může zásobník obsahovat.
Řešení problémů s tiskem
205
Stránky jsou pootočeny
•
Přesvědčte se, že média založená v zásobnících jsou zarovnána s vodítky papíru.
Podle potřeby znovu řádně založte média a přesvědčte se, že jsou vodítka papíru
řádně zarovnána.
•
Zkontrolujte, zda je duplexní jednotka správně nainstalována.
•
Média vkládejte do zařízení jen tehdy, když neprobíhá tisk.
Odebírá se několik listů současně
•
Před založením média je profoukněte.
•
Zkontrolujte, zda jsou vodítka papíru v zásobnících nastavena na správné značky
podle velikosti média, které zakládáte. Rovněž se přesvědčte, že vodítka doléhají
ke stohu, ne však příliš těsně.
•
Přesvědčte se, že zásobník není přeplněn papírem.
•
Při použití tlustých speciálních médií se přesvědčte, že je zásobník zcela naplněn.
Jestliže používáte speciální tisková média, která jsou dostupná jen v malých
množstvích, pokuste se speciální média umístit nahoru na jiný papír téhož formátu,
který slouží k doplnění zásobníku. (Některá média jsou lépe odebírána, jestliže je
zásobník plný.)
•
Jestliže používáte speciální tlustá média (např. papír na brožury), vkládejte média
tak, aby byl zásobník naplněn mezi 1/4 a 3/4. Podle potřeby umístěte média na
stoh jiného papíru téže velikosti, aby výška stohu byla v uvedeném rozmezí.
•
K dosažení optimální kvality a výkonu při tisku používejte média HP. Další
informace naleznete v části
Výběr tiskového média
.