Zkontrolujte, že brána firewall neblokuje komunikaci.
Nemůžete-li spustit službu EWS a jste si jistí, že počítač a zařízení HP mají aktivní
připojení ke stejné síti, komunikace je možná blokována bezpečnostní bránou firewall.
Dočasně vypněte bezpečnostní bránu firewall spuštěnou v počítači a poté zkuste
spustit server EWS znovu. Můžete-li spustit server EWS, zkuste zařízení HP použít (k
tisku nebo skenování).
Můžete-li při vypnuté bráně firewall spustit server EWS a používat zařízení HP, bude
potřeba změnit její nastavení, aby povolovala komunikaci počítače a zařízení HP
prostřednictvím sítě.
Pokud je vestavěný webový server dostupný a některé z funkcí HP jsou stále
nedostupné, přidejte následující soubory do seznamu Důvěryhodné programy vaší
brány firewall:
•
hpiscnapp
•
hpqkygrp
•
hpqsplfix08
•
hpsjrreg.exe
•
hpqtra08.exe
•
hpqdirec.exe
•
hpqste08.exe
•
HPZipm12.dll
•
HPZinw12.dll
•
hposfx08.exe
•
hpospd08.exe
•
hpofxs08.exe
Řešení problémů s bezdrátovým připojením
237
•
hpzwiz01.exe
•
hpqvwr08.exe