Проверете дали защитната стена пречи на комуникацията.
Ако нямате достъп до вградения уеб сървър и сте сигурни, че компютърът и
устройството на HP са действително свързани към една и съща мрежа, това
означава, че съответната защитна стена може да пречи на комуникацията им.
Изключете временно всички защитни стени, изпълняващи се на компютъра, след
което отново опитайте да отворите вградения уеб сървър. Ако имате достъп до
вградения уеб сървър, опитайте да използвате устройството на HP (за печат или
сканиране).
Ако успеете да отворите вградения уеб сървър и да използвате устройството на
HP при изключена защитна стена, ще трябва да конфигурирате настройките на
защитната стена, така че да позволите на компютъра и устройството HP да
комуникират помежду си по мрежата.
Ако вградения уеб сървър е достъпен и само някои от функциите на HP не са
достъпни, следният списък с файлове трябва да бъде добавен в списъка
Trusted Programs (Надеждни програми) на програмата за защитна стена.
•
hpiscnapp
•
hpqkygrp
•
hpqsplfix08
•
hpsjrreg.exe
•
hpqtra08.exe
•
hpqdirec.exe
•
hpqste08.exe
•
HPZipm12.dll
•
HPZinw12.dll
•
hposfx08.exe
•
hpospd08.exe
•
hpofxs08.exe
Разрешаване на проблеми при безжично свързване
275
•
hpzwiz01.exe
•
hpqvwr08.exe