Основно отстраняване на неизправности с безжичната връзка
Извършете следните стъпки в указания ред.
Стъпка 1 - Уверете се, че индикаторът за безжична (802.11) връзка свети
Ако синият индикатор близо до бутона за безжична връзка на устройството на
HP не свети, е възможно функциите за безжична връзка да не са активирани. За
да включите безжичната връзка, натиснете и задръжте бутона Безжична за три
секунди.
Забележка Ако устройството на HP поддържа Ethernet мрежи, се уверете,
че към устройството не е свързан Ethernet кабел. Ако е свързан Ethernet
кабел, безжичните възможности на устройството на HP ще се изключат.
Стъпка 2 - Рестартиране на компоненти на безжичната мрежа
Изключете маршрутизатора и устройството на HP, след което ги включете
отново в следния ред: първо маршрутизатора, а след това устройството на HP.
Ако все още не можете да се свържете, изключете маршрутизатора,
устройството на HP и компютъра. Понякога рестартирането на захранването
може да отстрани даден проблем с мрежовата комуникация.
Стъпка 3 - Изпълнение на Wireless Network Test (Тест на безжичната мрежа)
За проблеми с безжичната мрежа изпълнете Wireless Network Test (Тест на
безжичната мрежа). За да отпечатате страницата на Wireless Network Test (Тест
на безжичната мрежа), натиснете и задръжте бутона Безжична, след което
натиснете бутона Подновяване два пъти. След това отпуснете всички бутони.
Ако се открие проблем, отчетът на теста на печатащата глава ще включва
препоръки за разрешаване на съответния проблем.