Получаване на електронна поддръжка
За да откриете информация за поддръжка и гаранции, посетете уеб сайта на HP на
www.hp.com/support
. Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, след
което щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за информация за това как да се
обадите за техническа поддръжка.
Уеб сайтът предлага също техническа поддръжка, драйвери, консумативи, информация за
поръчки, както и други опции като:
•
Достъп до страниците за онлайн поддръжка.
•
Изпращане на имейл съобщение до HP за отговор на вашите въпроси.
•
Свързване с техническо лице на HP чрез онлайн чат.
•
Проверка за актуализации на софтуера.
Можете също да получите помощ от кутията с инструменти (Windows) или помощната
програма за принтер на HP (Mac OS X), която предоставя лесни, стъпка по стъпка,
решения за отстраняване на най-често срещаните проблеми при печат. За допълнителна
информация вж.
Използване на кутията с инструменти (Windows)
или
Използване на
помощната програма за принтер на HP (Mac)
.
Възможностите за поддръжка и тяхната наличност варират според съответния продукт,
страна/регион и език.
Поддръжка и гаранция
297