HP Officejet Pro 8500
HP Officejet Pro 8500 -
توقفت الطابعة مؤقتًا
المحتويات
الشروع في التشغيل
تركيب الملحقات
استخدام الجهاز
Print (طباعة)
Scan (مسح)
HP Digital Solutions (حلول HP الرقمية) (بعض الطرازات فقط)
العمل مع أجهزة الذاكرة
الفاكس
Copy (نسخ)
الضبط والإدارة
الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
مستلزمات وملحقات HP
الدعم والضمان
مواصفات الجهاز
معلومات تنظيمية
الفهرس
HP Officejet Pro 8500
>
الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
>
الأخطاء (نظام Windows)
>
توقفت الطابعة مؤقتًا
HP Officejet Pro 8500 -
توقفت الطابعة مؤقتًا
HP Officejet Pro 8500 > توقفت الطابعة مؤقتًا
المحتويات
الشروع في التشغيل
العثور على مصادر للمنتج
العثور على رقم طراز الجهاز
إمكانية الاستخدام
فهم أجزاء الجهاز
منظر أمامي
منطقة مستلزمات الطباعة
منظر خلفي
لوحة التحكم
مصابيح وأزرار لوحة التحكم (شاشة عرض ملونة)
مصابيح لوحة التحكم وأزرارها (شاشة ثنائية الأسطر)
شاشة ملونة
شاشة ثنائية الأسطر
معلومات التوصيل
إيقاف تشغيل الجهاز
تلميحات بيئية
تركيب الملحقات
تركيب وحدة الطباعة على الوجهين
تركيب الصينية 2
تشغيل الملحقات في برنامج تشغيل الطابعة
لتشغيل الملحقات في أجهزة نظام Windows
لتشغيل الملحقات في أجهزة نظام Macintosh
استخدام الجهاز
استخدام قوائم لوحة تحكم الجهاز
أنواع رسائل لوحة تحكم الجهاز
رسائل الحالة
الرسائل التحذيرية
رسائل الخطأ
رسائل الخطأ الهامة
تغيير إعدادات الجهاز
نص ورموز
كتابة الأرقام والنص باستخدام لوحة مفاتيح لوحة التحكم
لإدخال نص
لإدخال مسافة, فاصلة أو رمز
لمحو حرف, رقم أو رمز
كتابة نص باستخدام لوحة المفاتيح المرئية (بعض الطرز فقط)
الرموز المتوفرة لطلب أرقام الفاكس (بعض الطرز فقط)
استخدام برنامج HP
استخدام برنامج الصور والمصورات HP photo and imaging
استخدام برنامج إنتاجية HP
تحميل المستندات الأصلية
تحميل مستند أصلي في وحدة تلقيم آلي للوثائق
تحميل نسخة أصلية على زجاج الماسحة
تحديد وسائط الطباعة
الأوراق الموصى بها للطباعة والنسخ
تلميحات حول تحديد وسائط الطباعة واستخدامها
التعرف على أنواع الوسائط المدعومة
التعرف على الأحجام المدعومة
التعرف على أنواع وأوزان الوسائط المدعومة
ضبط الحد الأدنى للهوامش
تحميل الوسائط
تكوين الصينيتين
طباعة على الوسائط الخاصة والوسائط ذات الأحجام المخصصة
طباعة بدون أطر بيضاء
Print (طباعة)
تغيير إعدادات الطباعة
تغيير إعدادات الطباعة لمهام الطباعة الحالية من خلال أحد التطبيقات (نظام Windows)
تغيير الإعدادات الافتراضية لكافة مهام الطباعة الحالية (نظام Windows)
تغيير الإعدادات (Mac OS X)
الطباعة على الوجهين (طباعة على الوجهين)
إرشادات حول كيفية الطباعة على وجهي الصفحة
الطباعة على الوجهين
طباعة صفحة ويب
إلغاء مهمة طباعة
Scan (مسح)
مسح مستند أصلي
مسح مستند أصلي إلى الكمبيوتر (اتصال مباشر)
مسح مستند أصلي إلى الكمبيوتر (اتصال شبكة)
مسح مستند إلى جهاز ذاكرة
استخدام Webscan من خلال مزود الإنترنت الداخلي
مسح من برنامج متوافق مع TWAIN أو WIA
المسح من برنامج متوافق مع TWAIN
المسح من برنامج متوافق مع WIA
تعديل مستند أصلي ممسوح
تحرير صورة أو رسم ممسوح
تعديل مستند ممسوح باستخدام برنامج التعرف الضوئي على الحروف OCR
تغيير إعدادات المسح
إلغاء مهمة مسح
HP Digital Solutions (حلول HP الرقمية) (بعض الطرازات فقط)
ما هي HP Digital Solutions (حلول HP الرقمية)؟
HP Direct Digital Filing (إنشاء الملفات الرقمية المباشر من HP)
HP Digital Fax (فاكس HP الرقمي)
المتطلبات
إعداد HP Digital Solutions (حلول HP الرقمية)
HP Direct Digital Filing (إنشاء الملفات الرقمية المباشر من HP)
إعداد المسح لمجلد الشبكة
استخدام ميزة المسح لمجلد الشبكة من HP
إعداد المسح للبريد الإلكتروني
استخدام ميزة مسح للبريد الإلكتروني
إعداد ميزة فاكس HP الرقمي
استخدام ميزة HP Digital Fax (فاكس HP الرقمي)
العمل مع أجهزة الذاكرة
إدخال بطاقة ذاكرة
توصيل كاميرا رقمية
توصيل جهاز تخزين
طباعة صور DPOF
عرض الصور
عرض الصور (طرز الشاشة الملونة فقط)
عرض الصور من خلال الكمبيوتر
طباعة صور من لوحة التحكم
طباعة الصور المحددة
طباعة ورقة الفهرس من لوحة تحكم الجهاز
طباعة صور جواز السفر (طرازات شاشات العرض الملونة فقط)
حفظ الصور في الكمبيوتر
الفاكس
إرسال فاكس
إرسال فاكس أساسي
إرسال فاكس يدويًا من هاتف
إرسال فاكس باستخدام الطلب المراقب
إرسال فاكس باستخدام خيار بث فاكس (طرز الشاشة الملونة فقط)
إرسال فاكس من الذاكرة
جدولة فاكس ليتم إرساله في وقت لاحق
إرسال فاكس إلى مستلمين متعددين
إرسال فاكس إلى عدة مستلمين من لوحة تحكم الجهاز
إرسال فاكس أصلي ملون
تغيير دقة الفاكس وإعدادات Lighter/Darker (أفتح/أغمق)
تغيير دقة الفاكس
تغيير إعداد Lighter/Darker (أفتح/أغمق)
ضبط الإعدادات الافتراضية الجديدة
إرسال فاكس في Error Correction Mode (وضع تصحيح الأخطاء)
استقبال فاكس
استقبال فاكس يدويًا
إعداد استقبال فاكس احتياطي
إعادة طباعة الفاكسات الواردة من الذاكرة
الاستقصاء لاستقبال فاكس
إعادة توجيه الفاكس إلى رقم آخر
ضبط حجم الورق للفاكسات المستقبلة
ضبط التصغير الآلي للفاكسات الواردة
حظر الفاكسات غير المرغوب فيها
ضبط وضع الفاكسات غير المرغوب فيها
إضافة أرقام إلى قائمة أرقام الفاكس غير المرغوب فيها
إزالة أرقام من قائمة أرقام الفاكس غير المرغوب فيها
عرض قائمة أرقام الفاكس المحظورة
استلام الفاكسات إلى الكمبيوتر (فاكس إلى كمبيوتر وفاكس إلى ماكنتوش)
متطلبات وظيفة Fax to Pc (فاكس إلى كمبيوتر) وFax to Mac (فاكس إلى ماكنتوش)
تنشيط وظيفة Fax to Pc (فاكس إلى كمبيوتر) وFax to Mac (فاكس إلى ماكنتوش)
تعديل إعدادات ميزة Fax to PC (فاكس إلى كمبيوتر) أو Fax to Mac (فاكس إلى ماكنتوش)
إيقاف تشغيل ميزة Fax to PC (فاكس إلى كمبيوتر) أو Fax to Mac (فاكس إلى ماكنتوش)
تغيير إعدادات الفاكس
ضبط ترويسة الفاكس
ضبط وضع الرد (رد آلي)
ضبط عدد الرنات قبل الرد
تغيير طريقة رنين الرد لرنة مميزة
ضبط وضع تصحيح خطأ الفاكس
ضبط نوع الطلب
ضبط خيارات معاودة الاتصال
ضبط سرعة الفاكس
ضبط مستوى صوت الفاكس
إعداد إدخالات طلب سريع
إعداد أرقام الفاكس كإدخالات طلب سريع أو مجموعات
إعداد إدخالات طلب سريع
إعداد مجموعة الطلب السريع
طباعة وعرض قائمة إدخالات الطلب السريع
عرض قائمة بإدخالات الطلب السريع
لطباعة قائمة بإدخالات الطلب السريع
فاكس عبر بروتوكول الإنترنت (FoIP)
اختبار إعداد الفاكس
استخدام التقارير
طباعة تقارير تأكيد الفاكس
طباعة تقارير أخطاء الفاكس
طباعة وعرض سجل الفاكسات
مسح سجل الفاكس
طباعة تفاصيل آخر معاملة فاكس
طباعة Caller ID History Report (تقرير محفوظات تعريف المتصل)
إلغاء فاكس
Copy (نسخ)
عمل نسخ من لوحة تحكم الجهاز
تغيير إعدادات النسخ
ضبط عدد النُسخ
حدد حجم ورق النسخ
ضبط نوع ورق النسخ
تغيير جودة أو سرعة النسخ
تغيير حجم مستند أصلي لكي يناسب ورق letter أو A4
نسخ مستند بحجم legal على ورق بحجم letter
قص مستند أصلي (طرز الشاشة الملونة فقط)
ضبط مقدار الألوان الفاتحة والغامقة في نسختك
تحسين الأجزاء الفاتحة من نسختك
ترتيب مهمة نسخ
تطبيق إزاحة الهامش على مهمة نسخ
مهام النسخ على الوجهين
إلغاء مهمة نسخ
الضبط والإدارة
إدارة الجهاز
مراقبة الجهاز
الإشراف على الجهاز
استخدام أدوات إدارة الجهاز
استخدام صندوق الأدوات (Windows)
فتح مربع الأدوات
علامات التبويب الخاصة بمربع الأدوات
مربع أدوات الشبكة
استخدم HP Solution Center (Windows)
استخدام خادم الويب المضمن
لفتح ملقم الويب المضمن
صفحات مزود الإنترنت الداخلي
استخدم HP Device Manager (مدير أجهزة HP) (نظام Mac OS X)
استخدام أداة طابعة HP المساعدة (نظام Mac OS X)
فتح HP Printer Utility (الأداة المساعدة لطابعة HP)
لوحات HP Printer Utility (الأداة المساعدة لطابعة HP)
فهم تقرير الفحص الذاتي
افهم جيدًا صفحة تكوين الشبكة
ضبط خيارات الشبكة
تغيير إعدادات الشبكة
تعديل الإعدادات اللاسلكية
عرض وطباعة إعدادات الشبكة
تشغيل الموجات اللاسلكية وإنهاء تشغيلها
تغيير إعدادات الشبكة المتقدمة
ضبط سرعة الوصلة
لعرض إعدادات IP
لتغيير إعدادات IP
إعداد إرسال الفاكس للجهاز
إعداد الفاكس (أنظمة الهاتف المتوازية)
اختيار إعداد الفاكس الصحيح للمنزل أو المكتب
الحالة أ: خط هاتف منفصل (بلا مكالمات صوتية)
الحالة ب: إعداد الجهاز مع DSL
الحالة ج: إعداد الجهاز مع نظام هاتف PBX أو خط ISDN
الحالة د: فاكس مع خدمة رنين مميزة على نفس الخط
الحالة هـ: خط صوت/فاكس مشترك
الحالة و: خط صوت/فاكس مشترك مع بريد صوتي
الحالة ز: خط فاكس مشترك مع مودم الكمبيوتر (بدون مكالمات صوتية)
الحالة ح: خط صوت/فاكس مشترك مع مودم الكمبيوتر
الحالة ط: خط صوت/فاكس مشترك مع آلة الرد على المكالمات
الحالة ر: خط صوت/فاكس مشترك مع مودم الكمبيوتر وآلة الرد على المكالمات
الحالة ز: خط مشترك صوت/فاكس مع مودم طلب كمبيوتر للطلب الهاتفي وبريد صوتي
إعداد الفاكس من النوع المسلسل
ضبط الجهاز (Windows)
التوصيل المباشر
تثبيت البرنامج قبل توصيل الجهاز (مستحسن)
توصيل الجهاز قبل تثبيت البرنامج
مشاركة الجهاز على شبكة محلية
توصيل الشبكة
تثبيت الجهاز على الشبكة
لتثبيت برنامج الجهاز على أجهزة كمبيوتر عميلة
تثبيت برنامج تشغيل الطابعة باستخدام Add Printer (إضافة طابعة)
تثبيت الجهاز في بيئة شبكة IPV6 النقية
ضبط الجهاز (Mac OS)
تثبيت البرنامج لاتصال الشبكة أو الاتصال المباشر
مشاركة الجهاز على شبكة اتصال محلية
إعداد الجهاز للاتصال اللاسلكي (بعض الطرز فقط)
التعرف على إعدادات شبكة الاتصال اللاسلكية من نوع 802.11
إعداد الاتصال اللاسلكي باستخدام المثبت (نظام Windows)
لإعداد اتصال لاسلكي باستخدام برنامج التثبيت (نظام Mac OS)
لإعداد اتصال لاسلكي باستخدام لوحة تحكم الجهاز باستخدام معالج الإعداد اللاسلكي
توصيل الجهاز باستخدام اتصال شبكة لا سلكية ad hoc
إيقاف الاتصال اللاسلكي
تكوين جدار الحماية للعمل مع أجهزة HP
تغيير طريقة الاتصال
إرشادات لضمان أمان الشبكة اللاسلكية
إضافة عناوين الأجهزة إلى نقطة اتصال لاسلكية (WAP)
أرشادات أخرى
إعداد الجهاز لاتصال Bluetooth
إعداد الجهاز لتوصيل Bluetooth عبر مزود الإنترنت الداخلي
توصيل الجهاز مع Bluetooth
توصيل الجهاز مع Bluetooth في Windows
توصيل الجهاز بواسطة Bluetooth في Mac OS X
ضبط أمان Bluetooth للجهاز
استخدم مفتاح المرور لمصادقة أجهزة Bluetooth
ضبط الجهاز على مرئي أو غير مرئي مع أجهزة Bluetooth
إعادة ضبط إعدادات Bluetooth عبر ملقم الإنترنت المضمن
إلغاء تثبيت البرنامج ثم إعادة تثبيته
الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
استبدال خراطيش الطباعة
صيانة رؤوس الطباعة
فحص حالة رأس الطباعة
لطباعة صفحة تشخيص جودة الطباعة
محاذاة رؤوس الطباعة
معايرة تغذية السطر
تنظيف رؤوس الطباعة
تنظيف مناطق تلامس رأس الطباعة يدويًا
استبدال رؤوس الطباعة
تخزين مستلزمات الطباعة
تخزين خرطوشة الحبر
تخزين رؤوس الطباعة
تنظيف الجهاز
تنظيف زجاج الماسحة
التنظيف من الخارج
تنظيف وحدة التلقيم الآلي للوثائق
مصادر وتلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة
حل مشكلات الطباعة
توقف الجهاز على نحو مفاجئ
ظهور رسائل خطأ في شاشة لوحة التحكم
الجهاز لا يستجيب (لا شيء يطبع)
يستغرق الجهاز وقتًا طويلا ً للطباعة
موضع الرسوم أو النصوص خطأ
يطبع الجهاز نصف صفحة، ثم يخرج الورق
جودة طباعة سيئة ونسخ مطبوعة غير متوقعة
استكشاف أخطاء جودة الطباعة العامة وإصلاحها
طباعة حروف غير مفهومة
تلطخ الحبر
الحبر لا يملأ النص والرسوم بشكل كامل
ألوان المطبوعات باهتة أو شاحبة
الألوان تطبع أبيض وأسود
طباعة الألوان الخاطئة
النُسخ المطبوعة يظهر بها زيادة في الألوان
يحتوي المطبوع على تشويش بشكل شريط أفقي بالقرب من الجزء السفلي من الصفحة
الألوان غير متسقة مع بعضها
النص أو الرسوم مخططة
يوجد شيء في الصفحة غير صحيح أو مفقود
حل مشكلات تغذية الورق
حل مشكلات النسخ
لا تخرج النسخ
النسخ فارغة
المستندات مفقودة أو باهتة
الحجم صغير
جودة النسخ سيئة
عيوب النسخ واضحة
يطبع الجهاز نصف صفحة، ثم يخرج الورق
ظهور رسائل الخطأ
حل مشكلات المسح
لا تقوم الماسحة بعمل أي شيء
المسح يستغرق وقتًا طويلاً
لم يتم مسح جزء من المستند أو أن هناك جزءًا مفقودًا من
لا يمكن تعديل النص
ظهور رسالة خطأ
جودة الصور الممسوحة سيئة
عيوب النسخ واضحة
حل مشكلات تتعلق بالفاكس
فشل اختبار الفاكس
حل مشكلات HP Digital Solutions (حلول HP الرقمية)
حل مشكلات HP Direct Digital Filing (إنشاء الملفات الرقمية المباشر من HP)
المشكلات الشائعة
Unable to scan to network folder
تعذر المسح للبريد الإلكتروني
حل مشكلات HP Digital Fax (فاكس HP الرقمي)
حل مشاكل الشبكة
حل المشاكل اللاسلكية
استكشاف أخطاء الميزات اللاسلكية الأساسية وإصلاحها
استكشاف أخطاء الميزات اللاسلكية المتقدمة وإصلاحها
تأكّد من اتّصال جهازك بالشّبكة
تأكد من توصيل جهاز HP بالشبكة.
راجع لمعرفة إذا كان برنامج جدار الحماية يحظر الاتصال
تأكد من أن جهاز HP متصل بالإنترنت وجاهز
الموجه اللاسلكي الخاص بك يستخدم SSID مخفي
تأكد من أن الإصدار اللاسلكي لجهاز HP مضبوط كبرنامج التشغيل الطابعة الافتراضي (Windows فقط)
تأكد من تشغيل خدمة HP Network Devices Support (Windows فقط)
لإضافة عناوين الأجهزة إلى نقطة اتصال لاسلكية (WAP)
حل مشاكل الصور (بطاقة الذاكرة)
لا يمكن للجهاز قراءة بطاقة الذاكرة
لا يمكن للجهاز قراءة الصور في بطاقة الذاكرة
يطبع الجهاز نصف صفحة، ثم يخرج الورق
حل مشاكل إدارة الجهاز
لا يمكن فتح مزود الإنترنت الداخلي
حل مشاكل التثبيت
اقتراحات تركيب الأجهزة
اقتراحات تثبيت البرنامج
قم بإزالة الانحشار
إزالة إنحشار الورق
تجنب انحشارات الورق
الأخطاء (نظام Windows)
رأس (رؤوس) الطباعة مفقودة
رأس الطباعة غير متوافقة
مشكلة رأس الطباعة
ذاكرة الفاكس ممتلئة
تم فصل الجهاز
استبدل الخرطوشة (الخراطيش) في أقرب فرصة
مشكلة في الخرطوشة
مشكلة في الخرطوشة
عدم تطابق الورق
لا يمكن تحريك حامل الخرطوشة.
انحشار الورق
انحشار الورق
لا يوجد ورق في الطابعة.
خرطوشة (خراطيش) غير متوافقة
الطابعة غير متصلة
توقفت الطابعة مؤقتًا
فشلت طباعة المستند
خطأ عام في الطابعة
مستلزمات وملحقات HP
طلب مستلزمات الطباعة عبر الإنترنت
ملحقات
الموارد
خراطيش الحبر ورؤوس الطباعة
مواد طباعة HP
الدعم والضمان
الحصول على الدعم الإلكتروني
الضمان
معلومات ضمان خرطوشة الحبر
الحصول على دعم HP الفني بالتليفون
قبل القيام بالاتصال
عملية الدعم
دعم HP عبر الهاتف
فترة الدعم عبر الهاتف
أرقام الدعم الهاتفي
كيفية إجراء مكالمة هاتفية
بعد انتهاء فترة الدعم عبر الهاتف
خيارات الضمان الإضافية
HP Quick Exchange Service (Japan)
دعم العملاء لـ HP في كوريا
إعداد الجهاز للشحن
إزالة خراطيش الطباعة ورؤوس الطباعة قبل الشحن
افصل اللوحة الأمامية للوحة التحكم في الجهاز
فصل وحدة الطباعة على الوجهين
فصل درج الإخراج
تعبئة الجهاز
مواصفات الجهاز
المواصفات الفيزيائية
ميزات المنتج وسعاته
مواصفات المعالج والذاكرة
متطلبات النظام
مواصفات بروتوكول الشبكة
مواصفات مزود الإنترنت الداخلي
مواصفات الطباعة
مواصفات النسخ
مواصفات الفاكس
مواصفات المسح
المواصفات البيئية
المواصفات الكهربائية
مواصفات الانبعاث الصوتي (الطباعة في النمط Draft، مستويات الضجيج وفقًا للمعيار ISO 7779)
الأجهزة المدعمة
مواصفات بطاقة الذاكرة
معلومات تنظيمية
بيان FCC
بيان توافق للمستخدمين في اليابان VCCI (فئة ب)
إشعار للمستخدمين في اليابان بشأن سلك الطاقة
إشعار للمستخدمين في كوريا
جدول المواد السامة والضارة
إشعار إلى مستخدمي شبكة الهواتف الأمريكية: متطلبات FCC
إشعار إلى مستخدمي شبكة الهواتف الكندية
إشعار للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوربية
بيان الفاكس السلكي في أستراليا
المعلومات التنظيمية للمنتجات اللاسلكية
التعرض لإشعاع التردد اللاسلكي
إشعار للمستخدمين في البرازيل
إشعار للمستخدمين في كندا
إشعار للمستخدمين في تايوان
الإشعار التنظيمي للاتحاد الأوروبي
رقم الطراز التنظيمي
إعلان مطابقة المواصفات
برنامج رقابة المنتج بيئياً
استخدام الورق
المواد البلاستيكية
أوراق بيانات سلامة المواد
برنامج إعادة التدوير
برنامج إعادة تصنيع مستلزمات طابعات HP inkjet
التخلص من الأجهزة التالفة داخل النفايات المنزلية بالنسبة لقاطني الاتحاد الأوروبي
استهلاك الطاقة الكهربائية
المواد الكيميائية
تراخيص الأطراف الأخرى
الفهرس
HP Officejet Pro 8500
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
Español
Eestikeelne
Suomi
Français
עברית
Hrvatski
Magyar
Bahasa Indonesia
Italiano
日本語
한글
Lietuvių
Latviski
Nederlands
Norsk (bokmål)
Polski
Português
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Svenska
Türkçe
简体中文